企业网站就是企业在互联网上的名片。一般而言，企业网站建设完成后，短期内不会给企业带来新客户、新生意，也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用类似于企业在报纸和电视上所做的企业宣传片，不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容添加到网站，如企业简介、产品介绍等。不仅如此，企业网站建设的成本要也比其它广告方式要低很多，一般的企业网站一年的维护费用仅为3~4万，远低于报纸、电视等广告方式。当然，网站和广告是两种不同的宣传方式，各有不同的作用，二者不应互相排斥，而是互相补充。千寻网络建议：企业可以在品牌或产品宣传广告中应在明显位置标示出企业网站的网址，并提示用户去企业网站了解更多内容。
2、加强企业与用户的沟通，让企业更了解用户
在企业网站上，可以增加留言板、在线客服、IM客服入口（如QQ客服）等多种方式的沟通渠道，让用户和企业的沟通更加方便快捷。此外，企业还可以通过调查功能了解用户的需求。对于企业，尤其是涉及到进出口的企业而言，通讯费用非常高。有了这些基于网络的沟通渠道可以大幅度节省企业的通讯成本。不仅如此，企业还可以在企业网站上发布企业最新的动态 ，宣传最新的活动，让用户第一时间了解企业的第一手资讯。在美国，每当人们想知道某公司有什么新产品，新服务，或旧产品和服务有什么变化，甚至只是想知道该公司有什么新闻，他们就会习惯性地进入该公司的网站，国外企业也已经习惯于把新产品、新服务或企业最新的动态等信息发布到企业网站上。而中国公司与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式，企业网站的信息也很长时间才更新一次。当然，随着互联网的发展，网络已经成为发布和获取信息的非常重要的渠道，越来越多的公司也习惯于通过网络发布信息。
3、电子商务功能，更丰富产品销售渠道
很多企业对电子商务都有误区，认为网络销售就是电子商务。其实不然，网络销售只是电子商务的一部分。像供应链管理、进销存管理、人事管理、客户关系管理都可以借助企业网站实现，这些也是电子商务的一部份。企业网站中常用的电子商务功能有：网络商城、在线订单等。
4、开发潜在客户
这是企业网站的重要的功能之一，这也是为什么国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在，世界各国大的采购商主要都是利用网络寻找新的产品和新的供应商。通过网络，可以查找到更多的供货商信息，沟通效率更高，成本更低。所以，企业网站，就成为了企业推介自己非常重要的平台。对于企业而言，如何让自己的网站广为人知即企业网站推广是企业产品营销推广中极为重要的组成部分。
5.2企业网站的实施
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企业网站是一个可以发布企业信息、提供顾客服务，以及在线销售的渠道；而在开发设计人员看来，企业网站无非使一些功能模块，通过网页的形式将前台和后台结合起来。一个完整的企业网站，无论多么复杂或多么简单，都要划分为四个组成部分：结构、内容、服务、功能。这四个部分也就是组成企业网站的一般要素。
1网站结构
是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址层次结构等信息的表现形式等。
2网站内容
内容是用户通过企业网站可以看到的所有信息，也就是企业希望通过网站向用户传递的所有信息。网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息，如文字、图片、视频、音频等。一般来说，文字信息是企业网站的主要表现形式。
3网站功能
是为了实现发布各种信息，提供各种服务等必须得技术支持系统。网站功能直接关系到可以采用的网络营销方法以及网络营销的效果。
4网站服务
即网站可以提供给用户的价值，如问题解答、优惠信息、资料下载等。网站服务是通过网站功能和内容而实现的。
5.3企业网站日常维护与管理
描述
企业网站维护是继网站托管、网站建设、网站优化、网站推广后的重要工作，也是企业网站运营中持续最长的工作，重要性不言而喻。
企业服务人员和网管可以将以下7项工作视为企业网站维护的基本工作。
（1）建立企业网站内容发布审核机制，始终保持网站内容的合法性；
（2）保持企业网站服务器正常工作，对网站访问速度等进行日常跟踪管理；
（3）保持合理的网站内容更新频率；
（4）企业网站内容制作符合网站优化所必须具备的规范；
（5）重要信息（如数据库等、访问日志等）的备份机制；
（6）保持网站重要网页的持续可访问性，不受网站改版等原因的影响；
（7）对企业网站访问统计信息定期进行跟踪分析。
