现代流通企业综合信息管理系统(二)

用户进行内部产品管理的首选软件。
业务调查
 通过对长春市乐万家公司的调查，得到如下业务情况：
销售业务
 销售业务的基本业务过程是：客户进入公司后，到开票处手工开票，然后拿票据到收银台付款，经收款处收款盖章后，客户到取货处取货。
 如果商品出现质量问题，客户要求退货，要由开票处开退货票据，客户凭退货票据退货。如果客户挂账，由财务将挂账情况添加到往来账。
库存管理
 库存管理的基本业务过程是：办理商品入库登记，分类分批统计库存，控制商品的质量和保质期。记录库存商品账，每月制作库存报表。可分类查询和盘点库存商品。根据库存情况提出补货和进货申请，提出几样商品处理意见。
  商品入库时手工入库登记并将单据传给财务，财务部门收到入库单据并作库存账和往来账，并通过库存账管理库存商品。库管根据商品情况通知采购部门采购商品。每月库存盘点一次，根据库存盘点情况了解商品损溢情况。如果市场变化，价格可手工调整。
往来管理
 往来管理的基本业务过程是：设立往来账目管理，客户购货时如果挂账，财务将客户挂账情况添加到往来管理账，根据客户欠款时间通知客户结款。客户结款时由财务入账。购货时如果挂账，由财务将欠款情况添加到往来管理账，在一定时间内与供应商结账。
报表管理
 报表管理的基本业务过程是：通过手工记录的商品账和往来账，查看起来很不方便，为了便于更好地反映销售信息和入库信息，将报表划分成日销售报表、月商品销售报表、单商品销售报表和商品入库报表。
手工工作业务流程
 根据对企业业务情况的调查分析，手工操作的业务流程如图所示。
用户要求
 在与用户沟通过程中，用户对要实现的一些功能提出了具体要求。
基础信息管理
 在基础信息管理中主要实现商品基础信息、往来单位信息、银行账户信息和员工信息的录入。具体要求如下：
   能够自动生成编号。
   支持鼠标和键盘，能完全用键盘录入信息。
   能够进行快速浏览和定位。
   支持现金、支票、预付、挂账4种结算方式。
   能够进行修改操作。
销售管理
 在销售管理中主要实现销售开票和销售退货开票。具体要求如下：
    在销售开票中要能同时开多种商品。
   支持鼠标和键盘开票，能完全用键盘开票。因为商品种类繁多，可以利用下拉列表框直接选择商品录入。
   输入某种商品的数量和单价后程序要自动计算每种商品的金额。能自动计算销售商品的合计品种、数量、金额、折扣、应付、未付等。
   支持现金、支票、预付、挂账4种结算方式。
   如库存不够或不存在录入商品，提示操作员重新录入或选择商品。
配送管理
 在配送管理中主要实现配送申请、配送审核、配送开票和配送结账等功能。具体要求如下：
   在配送申请中要能自动生成票号，能选择客户和商品名称，能够自动计算金额。
   支持鼠标和键盘，能完全用键盘操作。因为商品种类繁多，可以利用下拉列表直接选择商品录入。
   在配送审核中要能选择配送申请单号进行查询，并进行审核。
   在配送开票中只有通过审核的商品方可开票，进行配送。
   在配送结款中要能选择客户进行查询，并能对该客户进行结款。
库存管理，
 在库存管理中要实现商品入库、退货返厂、库存盘点、库存查询和商品有效期管理等功能，具体要求如下：，
   在入库开票和退货开票中要能同时开多种商品。支持鼠标和键盘开票，可以利用下拉列表框直接选择商品录入。自动计算销售商品的合计品种、数量、金额、折扣、应付、未付等。支持现金、支票、预付、挂账4种结算方式。
   库存盘点时能将损溢情况进行分析统计。
   在库存查询时要能根据字段选择查询。
   库存商品缺货或过多时能提示操作员。
   如果商品市场变化，商品价格可在入库时手工调整。
往来管理
 在往来管理中要实现客户管理、往来结款、往来对账和往来查询等功能。具体要求如下：
   管理客户信息和客户账户信息，并根据客户欠款时间进行预警。
   客户结款后，能自动计算欠款金额。
查询统计管理
 要能实现销售查询、销售退货查询和入库查询等多种查询。具体要求如下：
   进行查询时要能根据字段选择查询。
   查询后要汇总查询信息。
   要能够显示全部信息。
报表管理
 在报表管理中包括日销售报表、月商品销售报表、单商品销售报表和商品入库报表。具
  体要求如下：
   及时统计并打印各种报表。
   报表要准确及时，灵活。
决策分析
 为使企业管理者及时发现问题和了解市场动向，要能对销售、入库和往来等信息进行决策分析。具体要求如下：
   能够显示每个月商品的利润。
   可对进销存、客户往来账和供应商往来账进行结转。
   可对销售、配送等信息进行排行。
系统初始化与维护
 可以进行系统初始化、权限管理、添加管理员、更改密码、数据备份、恢复操作以及初期建账等操作。具体要求如下：
   系统初始化之前应对现有数据进行备份。
   可对用户进行权限设置，要根据权限行使相应功能。
   只有通过用户和密码方可进入系统。
数据字典
 重要数据及其简要描述如表1、表2、表3所示。
 表1 数据项
名称 说明 
商品编号 惟一标识一种商品，形式如：SP100001 
员工编号 惟一标识一位员工，形式如：YG100001 
客户编号 惟一标识一个客户，形式如：KH100001 
供应商编号 惟一标识一个供应商，形式如：GYS100001 
销售票号 以此记录一次销售登记，惟一标识每次销售登记，形式如：XSPH100001 
入库票号 以此记录一次入库登记，惟一标识每次入库登记，形式如：RKPH100001 
销售退货票号 以此记录一次销售退货登记，惟一标识每次销售退货登记，形式如：XSTHPH100001 
入库退货票号 以此记录一次入库退货登记，惟一标识每次入库退货登记，形式如：RKTHPH100001 
订单

首页 上一页 1 2 3 4 5 下一页 尾页 2/5/5

现代流通企业综合信息管理系统(二)相关范文