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论网购遭遇假货的权益维护
关键词:网购假货 权益维护
摘要:本文简要介绍了我国目前网购假货的现象,重点提出消费者网购假货后的消极处理方法,提出消费者权益保护的重要法律措施和重要意义。
我国目前网购假货现象严重
网购假货的现象普遍存在
随着电子商务的迅猛发展,网上购物已经成为大众购物的首选之一,各种各样的购物网站、各种各样的商品,足不出户就能畅游全球,这是人们生活进步的体现,也是便捷生活的体现。但是,也是电子商务的不确定性,使网络购物存在很多不尽如人意的地方:比如网购假货现象额普遍存在就是消费者头疼的。据调查,49.3%的网购用户将商品质量差,商品是仿造品作为网购不满意现象的首选。
1.2. 网购假货现象存在的原因
那么,为什么网购的假货现象会如此频繁呢?笔者认为无外乎以下几点原因:
首先,利益驱动是最大的原因。因为网购的不确定性和虚拟性,很多商家在利益的驱使下,以次充好,赚取暴利。第二,消费者的需求。很多消费者是认可了网购的价格优惠,人们的攀比心理和知假买假的态度决定了假货的屡禁不止。第三,有关网购的法律法规不健全,监督监管的不便利等一系列规范体系尚不完善。最后就是消费者买到假货的消极处理,都是网络假货现象越演越烈的重要原因。
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