电商行业节日营销策略探讨——以淘宝“双十一”为例

中文摘要

近年来，中国互联网解决不断发展，为了便利人民的消费方式，互联网推出了电子商务这一形式，中国正式进入网购时代。同时，网购商家为了寻求新的增长点，在电商行业推出节日营销这一方式。现阶段，中国电商行业主要以双十一为主，在这基础上，其他电商网站无法达到淘宝的高度，或是采用了错误的节日营销的方式，无法提升解决水平，甚至出现了盈亏的现象。而本文则以电商行业龙头产业“双十一”为例，提出了双十一中一些可用的策略和问题，为其他电商网站提出建议。

关键词：电子商务；节日营销；淘宝；双十一

目录

绪论1

一、淘宝双十一热潮下的环境现状3

（一）外部环境3

l. 国内其它电商网站的节日营销3

2. 国外的电商行业3

（二）内部环境3

二、原因分析5

（一）外部环境原因分析5

（二）内部环境原因分析6

三、电商节日营销的策略分析7

（一）关注市场7

（二）关注品牌7

1. 提高品牌质量7

2. 线上、线下联动8

3. 打造品牌忠粉8

（三）关注消费者8

1. 提高服务质量8

2. 提高消费体验8

结论10

参考文献12