A公司员工绩效考评问题及其对策分析

摘要

近年来，随着我国汽车工业及相关产业的快速发展，衍生出了以汽车销售为主，附加相关售后保险为辅的产业链。本文主要是通过对浙江省东吴汽车服务有限公司员工绩效考核过程现状的分析，从而得出相应的问题，然后结合自己在公司的实习经历，并通过员工调查和自己的搜集资料相结合整理得出改进员工绩效考核的措施。希望对浙江省东吴汽车服务有限公司员工绩效考核的完善提供参考。

关键词：绩效； 绩效考核；绩效沟通； 绩效结果

目  录

一、引言1

二、员工绩效考核概述3

（一）员工绩效考核定义3

（二）绩效考核内容3

（三）绩效考核方法4

（四）绩效考核的作用5

三、浙江省东吴汽车服务有限公司员工绩效考核现状6

（一）浙江省东吴汽车服务有限公司简介6

（二）员工绩效考核现状8

四、浙江省东吴汽车服务有限公司员工绩效考核中存在的问题12

（一）绩效考核制度不完善12

（二）绩效考核目的不明确12

（三）绩效考核标准不详细12

（四）绩效考核缺乏公平13

（五）考评结果未能充分利用13

五、浙江省东吴汽车服务有限公司企业员工绩效考核的改进对策14

（一）完善绩效考核制度14

（二）增进绩效考核过程沟通14

（三）加强绩效结果的运用15

（四）有效处理绩效考核结果申诉15

六、总结18

参考文献20