宜家家居的体验式营销策略分析

中文摘要

近年来，随着我国经济的发展，房地产行业发展迅速，家居行业作为房地产的下游企业，也迎来了前所未有的发展机遇。但随着市场经济的成熟与我国家居零售业市场的对外开放，我国传统家居零售业在国际市场上占比极少。而宜家家居作为一家来自瑞典的家居用品零售商，利用体验式营销这一武器，成为世界家居行业的龙头老大。在此背景下，本文通过对宜家家居体验营销的研究分析，为国内的家居行业提供参考建议，以期国内家居行业能够在未来的国际市场竞争中能占有一席之地。

关键词：宜家家居；体验式营销；营销策略

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景及意义1

（二） 研究目的1

二、 国内外研究现状1

（一） 国外研究现状1

（二） 国内研究现状2

（三） 文献综述3

三、 体验营销的理论概述4

（一） 体验营销的定义4

（二） 体验营销的特点4

（三） 体验营销与传统营销营销的区别4

四、 宜家家居营销现状分析5

（一） 宜家家居简介5

（二） 宜家营销现状分析5

（三） 宜家的体验式营销分析6

（四） 宜家家体验式营销SWOT分析7

五、 对我国家居零售企业实施体验营销策略的建议9

（一） 调查市场，了解消费者的需求9

（二） 提供优质的产品和服务10

（三） 营造舒适的体验环境10

（四） 树立品牌意识，加强产品设计能力10

参考文献11