大数据技术在网络精准营销中的运用策略研究 (8)

中文摘要

随着互联网技术的飞速发展，网络精准营销开始广泛的在各大企业中应用。本文主要探究大数据在网络精准营销中的运用策略，首先，对大数据、网络精准营销进行详细阐述，以京东商城的精准营销为案例，探究其精准营销过程中，大数据技术的运用现状，找出存在的问题，包括：搜索引擎优化与搜索引擎营销的重叠；电子邮件的精确程度有所欠缺；客户服务沟通体系不成熟。最后，进一步提出优化大数据技术在京东网络精准营销中运用策略的对策建议，包含：完善数据收集，做好客户细分；提升客服服务水平；开展多种方式的网络精准营销。

关键词：大数据  京东 网络精准营销 策略

目录

引言1

（一）选题背景1

（二）选题意义1

一、大数据2

（一）大数据的概念2

（二）大数据的特征2

二、网络精准营销2

（一）网络精准营销的概念2

（二）网络精准营销的特征3

三、大数据对于网络精准营销的意义3

（一）提高精准营销的传播效率3

（二）精准营销之中消费者洞察更精准。4

（三）提升精准营销效果4

（四）降低网络精准营销成本4

（五）改变传统的精准营销传播模式4

四、京东网络精准营销的现状以及存在的问题5

（一）京东网络精准营销现状5

（二）京东网络精准营销存在的问题5

五、大数据技术在京东网络精准营销中的运用策略6

（一）完善数据收集，做好客户细分6

（二）提升客服服务水平7

（三）开展多种方式的网络精准营销7

六、总结7

参考文献9