中国医药零售业连锁经营的营销策略研究

摘 要

连锁经营是世界上先进的经营模式和流通组织，也是我国流通领域深化改革和结构调整的主要方向。在我国药品零售领域，连锁药店的兴起发展势头十分迅猛。特别是近两年来，各类资本对连锁药店的发展前景一直持乐观态度，投资热情空前。有一段时间，各种性质和形式的连锁药店在全国各地涌现。但是，由于我国药品零售市场对外封闭，缺乏现代零售药店的管理理念和经验，整个药品市场的管理体制和运行机制相对落后，在发展过程中逐步出现了许多矛盾和问题，给药品零售业的发展带来了新的机遇。本文试图总结这些矛盾和问题，同时运用企业管理和营销的理论知识，深入分析这些矛盾和问题产生的原因。

关键词：连锁经营； 连锁药店；竞争优势； 

目 录

一、绪论1

（一）选题的背景1

（二）研究意义1

二、连锁经营概念以及医药发展历程2

(一)连锁营销的特征2

（二）连锁营销的特点2

（三）连锁经营特许加盟模式的优点2

（四）药品营销的发展3

三、国内零售医药连锁行业的现状3

（一）我国零售药店的现状3

（二）医药行业宏观利好，微观利差 4

四、中国医药市场环境的分析及竞争战略5

（一）医药企业的竞争环境5

（二）世贸下的医药竞争环境5

（三）国家药品政策和医疗改革对药品市场的影响5

（四）基于成本的市场竞争优势5

（五）基于无形资源的竞争优势6

五、针对以上所存在的现状营销策略6

（一）品牌战略6

（二）服务方式创新与服务水平提升6

（三）加强员工培训，提高人员素质7

（四）促销活动7

（五）连锁药店多元化经营的模式7

（六）主推自营品种以提升赢利能力7

结束语7

参考文献9