对B2C电商企业营销策略的探讨——以网易严选为例

中文摘要

随着跨境电商行业的不断发展与成熟，人们消费习惯的转变，从最初的线下购物慢慢向网上购物开始转移。在各大零售电商平台相互竞争进步的背景下，电商企业的营销策略的布局和实施就成为了至关重要的成长手段。而当下，阿里巴巴、京东、天猫等龙头垄断企业更是占据了国内的大部分市场。网易严选在这样的局势下，如何制定适合自身企业发展的营销策略，为了自身的稳定发展探索更加有效的营销组合战略在众多中小型企业中脱颖而出，就成为了网易严选目前面临的关键性瓶颈问题。

本文以网易严选为例，浅析了当前B2C电商企业的营销特点，并分析总结出现阶段B2C电商企业最容易出现的问题和误区，并根据实际情况提出了几点建议，具有较强的理论意义和实际意义。

本文主要分析了两个问题：

第一，根据当下龙头垄断企业与其他中小型B2C电商企业的差距之处，分析总结了适合类似网易严选等企业的营销组合策略，并对我国B2C电商企业的未来发展做出了预期。其中运用4P理论（产品、价格、渠道、促销）为主进行分析。分析网易严选如何以市场需求为起点，从定位，产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、以及客户忠诚度等方面来做出理想化的营销策略。

第二，对现阶段B2C电商企业实施采用的营销策略进行改进和完善。本文分析了网易严选在发展过程中遇到的几个关键问题，相应的提出了几点改进的措施。本文强调B2C 企业应该努力打造自身品牌特色，抓住一个关键点进行市场扩张，先做精细化再做广泛性，树立自身的企业文化，以此来面对成长路上的挑战。

关键词： 跨境电商；B2C；网易严选

目录

绪论1

一、中国B2C电子商务的发展2

（一）中国电子商务发展历程2

（二）中国B2C 电子商务发展趋势2

二、网易严选的现状与营销策略分析2

（一）网易严选概况  l.公司简介2

（二）网易严选经营分析3

（三） 网易严选营销策略分析--以411周年庆活动为例4

三、针对网易严选营销策略的建议4

（一）品牌形象的打造5

（二） 知名度的提升5

（三）客户忠诚度的优化5

结论6

参考文献7