网购时代MALL内业种结构研究——以长沙为例

中文摘要

本文以网购时代下购物中心内部商业业种结构为调查主题，探讨了网购经济兴起对以购物中心为代表的传统零售业商业业种结构所可能带来的冲击；以长沙市IFS国金购物中心和长沙市万家丽国际购物中心为典型对网购时代MALL内业种构成及分布进行了详细的调查研究，指出了网购时代MALL内业种构成及分布所存在的问题，并且提出了网购时代MALL内业种结构的构成及分布的优化方法。根据本研究所涉及的内容，本文主要分为五个部分：

第一章．绪论部分详尽地阐述了本文的研究背景、研究目的及意义和研究方法，明确了研究的客体，同时对国内外该领域的文献及研究现状做作了说明，也为第二章的案例研究提供了理论支持。

第二章，针对网购时代消费者线上消费与线下消费的趋势与特点，进行了网购时代消费者心理特征和行为特征的归纳与分析，指出了线下实体店在网购时代的经营现状。

第三章，介绍了长沙地区的商圈格局，并且分别分析了当前长沙十大商圈内MALL发展现状

第四章，以长沙IFS国金购物中心和长沙万家丽国际购物中心为典型进行案例研究，利用实地深入调查所获得的一手数据，分析上述两家购物广场的业种结构，提出网购时代MALL内业种构成及分布的特征。

第五章，本章在前文案例分析的基础上，分析并提出所选取的样本购物中心的业种结构特征所暴露出来的共性问题，为第四章优化方法的提出做了铺垫。

第六章，基于前文提出的网购时代消费者心理和行为特征及MALL内业种结构所暴露出的具有共性的问题，进而提出具有针对性的MALL内业种结构的优化方法，这对网购时代下MALL内业种结构质量具有非常重要的意义和作用。

关键词：业种结构；购物中心；构成；分布；优化策略

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的1

（三） 研究意义1

二、 网购时代消费者线下消费特征2

（一） 网购时代消费者消费心理特征2

（二） 网购时代消费者消费行为特征2

（三） 网购时代线下实体店经营现状3

1． 线下实体店发展困境3

2． 线下实体店独有优势3

三、 长沙地区MALL发展现状分布4

（一） 长沙地区商圈分布现状4

（二） 长沙地区MALL发展现状4

1． 五一商圈4

2． 火车站商圈4

3． 东塘商圈5

4． 万家丽商圈5

5． 芙蓉北商圈5

6． 溁湾镇商圈5

7． 市府商圈5

8． 星沙商圈5

9． 梅溪湖商圈5

四、 长沙典型MALL业种构成及分布分析6

（一） 长沙IFS国金购物中心案例研究6

1． 长沙IFS国金中心发展现状6

2． 长沙IFS国金购物中心区位分析6

（二） 长沙IFS国金购物中心业种分布及构成7

（三） 长沙IF国金购物中心业种分布及结构7

（四） 餐饮业种分布及构成9

（五） 服务业种分布及结构10

（六） 长沙万家丽购物广场案例研究11

（七） 长沙万家丽国际购物广场业种分布及构成12

（八） 长沙万家丽国际购物广场业种分布及结构13

五、 网购时代MALL内业种结构存在的问题17

（一） MAII内业种构成存在的问题17

1． 零售、服务、餐饮三大业种比例失调17

2． 业种内结构缺乏多样性，品类较为单一17

3． 餐饮业种搭配层次性不足、业种内协作互补程度低18

4． 零售、餐饮与服务业种的部分楼层结构单一18

（二） 网购时代MALL内业种分布存在的问题18

1． 业种分布存在着一些不合理的现象19

六、 网购时代MALL内业种结构优化方法19

（一） 网购时代MALL内业种构成的优化方法19

（二） 网购时代MALL内业种分布的优化方法20

七、 结束语20

参考文献22