深圳链家人力资源管理的现状及对策研究

摘　要

人力资源是企业生存发展的关键性因素，而人力资源管理则是对这一关键性因素的管控，使企业得以更好的发展。随着我国经济的快速发展，各行业也都纷纷开始越来越注重人力资源管理，房产经纪行业亦是如此，如果企业没有积极有效的人力资源管理的措施将会在人才竞争中处于被动地位。本文首先概括论述人力资源管理理论基础和国内外学者对人力资源相关文献的综述，然后在此基础上针对A销售公司人力资源管理的现状且结合问卷调查和笔者在A销售公司实习经历对A销售公司招聘流程、培训系统、薪酬管理、绩效管理进行分析，总结出A销售公司人力资源管理现状所存在的问题，并剖析问题出现的原因。结合问题和原因，提出优化A销售公司人力资源管理的可操作性对策，为A销售公司人力资源管理工作提供了建议性方向指导。

关 键 词：人力资源管理 A销售公司 问题 对策 方向指导

目  录

摘　要I

目  录III

1 引 言1

1.1 研究背景1

1.1.1 行业背景1

1.1.2 公司背景1

1.2 研究意义1

1.2.1 理论意义2

1.2.2 实践意义2

1.3 文献综述2

1.4 研究方法和目的3

1.4.1 文献研究法3

1.4.2 比较研究法3

1.4.3 实地调查法：通过去A销售公司进一步了解公司的内部运营情况与未来的发展情况，以了解企业人力资源管理的问题。3

1.4.4 问卷调查法：选择在随机几个门店的员工发放调查问卷，了解企业人力资源管理中所存在的问题，并通过数据分析，找出问题，分析问题。3

1.5 研究内容和思路3

1.5.1 研究内容3

1.5.2 研究思路3

2 人力资源管理相关理论基础5

2.1 人力资源管理的概念5

2.2 人力资源管理的六大模块5

2.3 人力资源管理的模式5

2.4 人本管理理论5

3 A销售公司人力资源管理现状分析6

3.1 A销售公司房地产经纪有限公司简介6

3.2 A销售公司人力资源管理现状调查6

3.2.1 问卷设计6

3.2.2 问卷调查实施6

3.2.3 问卷数据分析6

3.3 A销售公司人力资源管理的现状分析11

3.3.1 员工招聘流程不规范12

3.3.2 培训体系不够完善12

3.3.3 薪酬结构不合理，激励措施不完善12

3.3.4 绩效考核体系不健全12

4 A销售公司人力资源管理的对策分析14

4.1 建立健全A销售公司公司人力资源部门14

4.2 整改完善人力资源管理体系14

4.2.1 规范招聘流程14

4.2.2 建立健全公司培训系统14

4.2.3 设计激励性薪酬制度15

4.2.4 健全公司绩效考核机制15

5 结论17

参考文献19