厦门鲜柚O2O生活服务平台营销策略分析

中文摘要

O2O模式的出现，改变了消费者日常生活当中极为常见的消费场景，它推动着传统行业的转型和发展，形成一个新的网络生活服务平台，为消费者提供全面的生活服务则是其中的集大成者。O2O模式以本地化生活服务为交易对象,如餐饮、娱乐、旅游、保健养生、住宿、票券等,通过提供商家信息、服务在线预订、价格折扣等方式带动线下经营和线下消费。O2O模式的交易流程仅涉及网上挑选服务、在线支付、线下消费体验三个环节,不受物流瓶颈的制约。但是当前的O2O行业发展进入到了市场竞争越发激烈的阶段，对于新兴的O2O服务平台而言，其市场营销面临着较大的挑战。在本文的研究中，通过案例研究，以厦门本地O2O生活服务平台为对象进行分析，以探究作为O2O生活服务平台应当如何完善自身的产品策略，获得更好的市场发展。本文分析了厦门鲜柚生活O2O平台的产品策略，并对其当前产品策略应用过程中存在的问题进行分析，认为其存在着存在产品供给不平衡突出、价格上吸引力不足、营销渠道应用不全与促销活动较为单一的问题。对此，本文有针对性地提出了丰富平台产品的供给、实施更加具有吸引力的价格策略、拓展多样化营销渠道的应用与进一步开拓促销活动形式的建议。 

关键词：O2O；市场营销；本地生活服务

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景及意义1

1． 研究背景1

2． 研究意义1

（二） 研究内容与方法1

1． 研究内容1

2． 研究方法2

二、 相关概念2

（一） O2O模式2

（二） O2O生活服务平台2

三、 厦门鲜柚生活O2O生活服务平台的营销概况3

（一） 厦门鲜柚生活O2O生活服务平台的发展现状3

1． 国内O2O生活服务平台的发展现状3

2． 厦门鲜柚生活O2O平台的市场经营现状4

（二） 厦门鲜柚生活O2O生活服务平台产品策略分析5

1． 细化的目标市场定位5

2． 面向消费者的多品类产品5

3． 以价格优惠作为竞争力6

4． 多渠道的品牌宣传6

四、 厦门鲜柚生活O2O平台营销产品策略中存在的问题7

（一） 产品供给存在不平衡7

（二） 产品的价格吸引力不足8

（三） 产品营销渠道应用不全8

（四） 平台促销方式单一8

五、 促进厦门鲜柚生活O2O平台营销策略效果的建议10

（一） 丰富平台产品的供给10

（二） 实施更加具有吸引力的价格策略10

（三） 拓展多样化营销渠道的应用10

（四） 进一步开拓促销活动形式11

六、 结论11

参考文献12