广州地铁广告体验营销策略研究

中文摘要

由于地铁拥有极高的客流量以及半封闭式的特点，其广告价值不断提升。本研究以体验营销理论为依据，通过文献研究法和案例研究法，分析广州地铁广告的感官、情感、思维、行动、关联五方面的策略，研究发现广州地铁广告的这五种体验是逐渐深化的关系。目前广州地铁广告的体验营销策略存在感官形式单一、情感氛围营造不足、思维体验应用较少、行动体验参与较少、关联体验缺乏创意等问题，针对存在的问题，本研究提出了运用多感官交互、强化情感氛围等改进策略。

关键词：体验营销；广告；广州地铁

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的及意义3

1． 研究目的3

2． 研究意义3

（三） 广州地铁广告的总体情况3

1． 广州地铁线网建设情况3

2． 广州地铁广告经营模式3

3． 广州地铁广告价值划分3

（四） 广州地铁广告的媒体形式4

1． 灯箱媒体5

2． 线网媒体5

3． 播音导向媒体5

（五） 广州地铁广告的特点6

1． 环境相对封闭6

2． 接触频次高6

3． 投放灵活6

（六） 广州地铁广告的体验营销策略现状6

（七） 感官体验获得审美感受7

1． 直接感官刺激8

2． 间接感官刺激10

二、 广州地铁广告体验营销的问题与对策11

（一） 问题11

1． 感官体验形式单一11

2． 情感体验氛围不足12

3． 思维体验应用较少12

4． 行动体验互动不足12

5． 关联体验缺乏创意12

（二） 对策12

1． 运用多感官交互12

2． 强化情感氛围13

3． 加强思维体验的应用13

4． 合适的时间地点开展互动13

5． 线上线下结合打造闭合传播环路13

三、 结论与展望14

（一） 研究结论14

（二） 研究展望14

参考文献15