MS公司员工满意度调查研究

摘要

进入21世纪，各类企业逐渐意识到人力资源是企业组织中重要的资源，影响着企业的生存发展，人力资源支撑着企业的可持续发展。因此，现代企业越来越重视对人力资源的竞争，每一个企业都想通过员工的高效工作来增强企业竞争力。影响员工工作效率的因素有很多，其中比较重要的是员工的工作满意度。本文的研究对象MS公司是一家成立于2006年的高新技术制造业企业，专业从事各类精密五金等零部件开发、设计和生产。本文将通过对MS公司员工满意度的调查研究，结合与员工满意度相关的激励理论，分析员工满意度的影响因素以及员工满意度管理中存在的问题，并提出一些提高员工满意度的可行性建议。

关键词：MS公司  员工满意度  人力资源

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的和意义1

（三） 研究内容2

（四） 研究方法2

二、 文献综述4

（一） 员工满意度概念及发展历程4

（二） 员工满意度影响因素的分析4

（三） 员工满意度理论及研究现状6

三、 MS公司管理现状及员工满意度调查分析8

（一） MS公司简介8

（二） MS公司人力资源管理现状8

（三） 人力资源管理中存在的问题10

（四） MS公司员工满意度问卷调查研究11

四、 MS公司员工满意度提升对策24

（一） 工作回报24

（二） 工作群体25

（三） 工作背景25

（四） 企业管理25

五、 总结27

（一） 研究结论27

（二） 研究局限27

参考文献28