江西融达营销人员绩效考核方案优化

摘 要

我国饲料行业竞争十分激烈，加上行业不景气，许多公司都已经开始转变原本的发展模式，以适应外部环境的变化。许多企业注重的是产品质量和销售方面，然而对公司营销人员的绩效管理方面不够完善，因此出现了许多问题。因此本文以江西融达公司营销人员的绩效考核方案为研究对象，采用文献研究和实例研究相互结合的方式，通过分析，发现了其中存在的问题，包括考核指标不够科学，考核主体过于单一等问题，并以解决这些问题为目的进行考核体系的优化。然后遵循优化绩效考核原则，对公司营销人员的绩效考核方案做出了优化设计。本文得出的结论有1.员工绩效水平之间影响到公司的业绩水平，对于公司而言是很重要的一块，因此对营销人员的绩效考核十分重要，所以建全一套营销人员的绩效考核体系很关键。2.通过调研公司的具体情况以及结合文献资料，采用了360度绩效考核法对营销人员进行考核，全方位的了解到营销人员的情况并且给予其公平公正的考核。3.在了解到公司并对绩效考核结果的不重视之后，建立以一套申诉制度，目的是为了解决营销人员心里方面觉得不公的问题。同时本文对绩效考核的应用方面也进行了设计，将考核结果应用于其他方面才能够最大限度的发挥绩效考核的作用，同时与人力资源部门相沟通，对营销人员的任用方面可以参照绩效水平的高低进行任用。这样才能极大调动了营销人员的积极性，从而提高业绩，提高企业竞争力。

关键词：人力资源  绩效考核 优化  营销人员

目录

一、引言1

（一）研究背景1

1.行业背景1

2.公司背景1

（二）研究意义1

1.理论意义1

2.实际意义1

（三）国内外研究现状1

1.国外研究现状1

2.国内研究现状2

（四）研究方法2

（五）研究内容与思路3

二、绩效考核理论基础4

（一）绩效考核相关概念综述4

1.绩效考核概念4

2.绩效的特点4

3.绩效考核的目的4

4.绩效考核的原则4

（二）绩效考核的常用工具4

1.目标管理法.4

2. KPI关键绩效指标考核4

3.平衡计分卡法4

4.360度绩效考核法4

三、江西融达公司销售人员的绩效考核体系现状5

（一）江西融达公司基本情况5

（二）营销人员基本情况5

（三）江西融达营销人员绩效考核体系现状6

（四）江西融达公司现行绩效考核的调研6

1.问卷调查的目的6

2.问卷调查的设计6

3.问卷的回收与实施6

4.问卷调查的结果分析。7

四、营销人员绩效考核存在的问题10

（一）绩效考核主体单一10

（二）缺乏有效地沟通机制10

（三）考核结果应用不到位10

（四）考核方案实施不彻底10

（五）绩效考核指标不完善10

五、江西融达公司销售人员绩效考核方案优化设计11

（一）总则11

（二）考核内容优化11

（三）考核方法优化12

（四）考核结果的形式与应用12

1.营销人员绩效考核主体多样化12

2.营销人员绩效考核周期的确定12

3.用于薪酬管理12

4.用于等级升降和人员调配。12

5.用于绩效的持续改进12

6.建立并完善人力资源配套制度13

7.建立绩效考核申诉制度13

（五）考核结果的反馈13

六、结论14

（一）结论14

（二）不足14

（三）改进14

参考文献15