基于SICAS模型的完美日记社会化营销策略研究

中文摘要

社会化媒体平台的不断涌现，推动了其营销价值逐渐被发掘。完美日记作为美妆新秀，运用社会化媒体营销策略取得了显著成绩。为此，本文在社会化媒体营销和消费者行为等相关理论的基础上，进行完美日记的发展概况及其目标用户分析；以SICAS模型为基础，运用案例分析法，总结了完美日记在提高品牌感知、形成兴趣与互动、加深交互沟通、促成购买行动、激发体验与分享的社会化营销举措。针对完美日记营销内容深度不足、留存交互性不强、产品缺乏核心竞争力的问题提出改进建议，也为其他美妆品牌营销策略发展提供借鉴意义。

关键词：社会化媒体；SICAS模型；完美日记

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景和目的1

1． 研究背景1

2． 研究目的1

（二） 研究意义1

1． 理论意义1

2． 实践意义1

二、 完美日记发展概况2

（一） 品牌简介2

1． 品牌背景2

2． 产品架构2

3． 品牌市场表现3

（二） 目标用户消费特征4

1． 用户消费能力4

2． 媒介接触习惯4

三、 基于SICAS模型的完美日记社会化营销分析4

（一） 提高品牌与用户感知5

1． 挖掘消费者需求5

2． 小红书分层引流6

3． 进击B站多元圈7

4． 塑造企业形象8

（二） 促成购买行动9

1． 线上渠道打活动9

2． 线下渠道作辅助10

（三） 激发体验分享11

1． KOL营销11

2． 打造网络社群11

四、 完美日记社会化营销存在的问题与对策12

（一） 问题12

1． 营销内容吸引力不足12

2． 留存交互性不强13

3． 平替产品缺乏核心竞争力14

（二） 对策15

1． 加强内容营销15

2． 深化用户留存交互15

3． 塑造产品竞争力15

五、 结论与展望16

（一） 结论16

（二） 展望17

参考文献18