员工离职原因分析与对策研究——以MS公司为例

摘要

基于离职率居高不下的社会背景下，本文以MS公司为案例，采用文献研究和访谈法对MS公司的离职现象展开研究，旨在从企业角度出发，探索MS公司员工离职原因共性以及如何有效地降低离职率，留住人才。结果表明，MS公司员工的离职主要是薪酬、工作不适应、职业发展和家庭这四方面的原因。降低离职率应做到薪酬的内部公平，外部竞争原则，提高新员工的归属感，关注员工的职业发展与工作尽量少地影响员工的私人生活。在企业的竞争中，劳动力要素对企业的综合实力的影响逐渐加强，慢慢的有学者将导致员工离职的诱因从传统的薪酬、职业晋升等要素转向组织关怀、同事关系、领导风格、家庭关系等跟深层次的影响因素。总之，在离职率居高不下的情况下，针对离职原因的分析乃至探索离职原因的共性，成了人力资源管理研究的一个热点。

关键词：离职原因；营销人员；案例研究

目录

一、 绪论3

（一） 研究背景及意义3

1． 研究背景3

2． 研究意义3

（二） 研究思路3

（三） 研究方法4

1． 文献研究法4

2． 访谈法4

二、 文献综述5

（一） 国外文献5

（二） 国内文献5

（三） 总结7

三、 MS公司营销人员离职因素分析8

（一） 公司简介8

（二） 样本概况8

（三） 离职原因的性别差异分析10

（四） 不同年龄员工的离职原因分析11

（五） 离职原因的工龄差异分析11

（六） 离职原因的归纳与汇总12

四、 避免营销人员离职的管理对策18

（一） 薪酬制度兼顾外部竞争，内部公平的原则18

（二） 关注员工的职业发展18

（三） 提高新员工的归属感18

（四） 公私有序18

（五） 案例启示19

五、 结论与展望20

（一） 结论20

（二） 未来展望20

参考文献21