音乐类APP体验营销策略研究——以QQ音乐为例

摘要

随着时代的发展以及社会的不断进步，市场营销的方式也在不断革新，市场竞争变得愈发激烈。目前市场环境、消费需求和以往已经大不相同，当今时代以体验经济为主，所以传统的营销策略越来越无法满足企业的发展需求。同时由于互联网技术的发展，体验营销的策略方式已经逐渐成为各大互联网企业首选的营销方式。本文就以企业的体验式营销为切入点，首先阐述体验营销的概念，其次对音乐类APP目前的发展状况和营销现状进行分析，结合200位不同年龄段、不同性别的人以问卷调查的方式收集数据，并对数据进行汇总分析。最后以QQ音乐具体举例，从多个层面提出具有普适性的营销策略，为QQ音乐提供新的竞争思路和方法，让QQ音乐的体验式营销策略有更进一步的提升，提高QQ音乐在音乐类APP中的竞争力。

关键词：体验营销；体验经济；用户体验

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的与意义1

1． 研究目的1

2． 研究意义1

（三） 研究思路与方法1

1． 研究思路1

2． 研究方法1

二、 体验营销相关理论概述3

（一） 体验经济3

（二） 体验营销3

三、 音乐类APP的体验营销现状分析4

（一） 音乐类APP的概念界定4

（二） 音乐类APP的发展概况4

1． 发展历程4

2． 发展现状5

（三） 音乐类APP的体验营销现状分析5

四、 QQ音乐的体验营销策略分析7

（一） QQ音乐的发展现状7

（二） 从体验内容分析QQ音乐的体验营销策略7

1． 加强平台合作，优化用户视听体验7

2． 开展“企鹅游戏音乐人计划”，提升用户选择体验8

（三） 从体验形式分析QQ音乐的体验营销策略9

1． 感官体验模块应用9

2． 情感体验模块应用9

（四） 从体验媒介分析QQ音乐的体验营销策略10

五、 从QQ音乐看整个音乐类APP的体验营销策略11

（一） 体验内容11

（二） 体验形式11

（三） 体验媒介11

六、 结论13

参考文献14