连锁餐饮企业营销策略研究

目    录

提要1

1 海底捞公司简介2

2 微信营销策略基本理论3

2.1 微信营销的概念3

2.2 微信营销模式3

2.2.1 O2O模式——二维码、扫一扫3

2.2.2社群模式3

2.2.3广告模式3

3 海底捞微信营销现状分析3

3.1 “海底捞”微信公众订阅号3

3.2 “海底捞”微信公众订阅号的运营策略4

4 海底捞微信营销存在的问题分析5

4.1 微信的推广功能不能完全实现平台与用户相互关注5

4.2 微信信息沟通渠道较为单一化5

4.3 微信活动策划效果不明显6

5 海底捞微信营销的对策分析6

5.1 餐饮企业的客户定位与市场挖掘6

5.2 拓展微信沟通渠道7

5.3 强化微信活动策划7

5.3.1 利用微信进行品牌形象塑造7

5.3.2 善用微信会员及多客服功能8

6 结语8

7 参考文献：9

连锁餐饮企业营销策略研究

摘要

食品工业是市场监督的重要组成部分，工业竞争非常激烈。在信息技术和微信平台发展的新时代，食品行业与微信业务之间的关系已成为时代潮流。作为一个购物平台，微信吸引了许多营销人员的注意力，如果他们不听或跟踪互联网的发展，他们将错失商机。如何充分利用微信提供的客户机会来改善在线订购，物料购买以及IT转移和包装技术，可以保证在市场上竞争。因此，研究微信在食品工业中的商业作用至关重要。本文分析了海底捞微信买家的现状，讨论了当前的问题，并概述了海底捞微信业务应采取的措施和建议。

关键词：餐饮业；微信；营销；海底捞