顺丰控股股份有限公司市场竞争力提升策略研究

摘要

目前，我国社会主义市场经济体制初步建立，市场经济秩序逐步规范，经济发展质量的不断提升；加上信息技术的突飞猛进，移动互联网和网络购物已深入人们的生活，由此也推动了我国快递服务业的快速发展。在此背景下，顺丰控股股份有限公司发展尤为迅速，经过二十多年的发展，逐渐领先国内同行业其他快递公司。但快递行业作为一个朝阳行业，吸引着以国有企业、民营企业和外资企业为主的三方力量的目光，加之较低的进入门槛，大量的资金投入快递市场，同时还伴随着国外大型快递公司纷纷落户国内，这就更加加剧了顺丰控股的市场竞争压力。本文通过对影响顺丰控股股份有限公司市场竞争力的因素和市场竞争力现状研究分析，顺丰控股股份有限公司针对性的提出了以完善选人机制、加强成本管理、提高企业信息化水平为主的策略来提升自身的市场竞争力。通过本文研究，希望对国内民营快递企业在市场竞争中如何让提升自身市场竞争力提供一些有价值的参考建议。

关键词：顺丰控股股份有限公司；市场竞争力；策略

目录

一、绪论1

（一）研究的背景和意义1

1．研究背景1

2．研究意义1

（二）理论基础1

1．竞争力类型2

2．竞争战略理论2

二、顺丰控股股份有限公司概况3

（一）发展历程3

（二）市场定位3

三、顺丰控股股份有限公司市场竞争力现状分析4

（一）顺丰的规模4

（二）顺丰的服务网络建设4

（三）顺丰面临的竞争压力4

（四）顺丰的竞争策略5

1．多元化战略5

2．差异化战略5

3．聚焦战略6

四、影响顺丰控股股份有限公司市场竞争力的因素7

（一）运输成本占比较高7

（二）信息化技术落后外资快递公司7

（三）从业人员素质较低7

五、提升顺丰控股股份有限公司市场竞争力的策略9

（一）加强成本管理，提升企业市场竞争力9

（二）提高企业信息化水平9

（三）完善选人机制，获取优秀人才10

六、结论11

参考文献12