基于便利店的社区电商发展研究

中文摘要

随着互联网时代的迅速发展，电子商务行业满足了消费者的线上购物需求，这给传统行业的社区便利店的生存带来了挑战和机遇。而本文就是对电子商务和社区便利店相结合后，形成的社区电商便利店的发展进行研究。首先本文介绍了社区电商和社区便利店的基本概念及其相关特点；然后将电子商务和社区便利店相联系，发现社区便利店的经营在电子商务发展中仍在保持上涨趋势，同时推出将二者结合形成基于便利店的社区电商模式是满足双方所需，各自发挥优势的发展趋势；接下来分析了社区电商便利店发展中存在的经营模式、服务及物流的相关问题；最后结合相关案例、数据得出相应的创新解决对策，以便于社区电商便利店能在时代潮流中立足，增强用户黏度，实现更好地优化发展。

关键词：社区便利店；社区电商；线上+线下

目录

一、 社区电商的概念和相关理论1

（一） 社区电商的概念1

（二） 社区电商的特点1

1． 实现高成功率交易1

2． 实现低成本的交易1

二、 社区便利店的概念和相关理论2

（一） 社区便利店的概念2

（二） 社区便利店的特点2

三、 电子商务和社区便利店2

（一） 传统社区便利店在电子商务时代的发展现状2

1． 社区便利店发展速度快2

2． 电商企业纷纷竞争便利店3

3． 便利店迎合消费者需求变化3

（二） 传统社区便利店的发展趋势3

（三） 传统便利店结合电子商务发展的优势4

1． 满足纯电子商务发展所需4

2． 满足传统便利店的发展所需4

四、 社区电商便利店发展中存在的问题4

（一） 同质化现象严重，未形成核心竞争力4

（二） 难以推广线上销售渠道5

（三） 线上线下未合理分工，管理混乱5

（四） 服务功能设置有待提升6

（五） 物流配送体系不完善6

五、 社区电商便利店发展的相关解决对策6

（一） 建立差异化、个性化经营6

（二） 结合创新进行便利店推广7

1． 通过灵活促销进行推广7

2． 形成多样的支付方式满足不同习惯8

（三） 线上线下形成合理分工经营模式8

（四） 提供多样化的服务功能8

（五） 物流配送体系优化9

六、 结束语10

参考文献11