爱彼迎在线短租平台在华的营销模式分析

中文摘要

在当今“互联网+”迅速发展的时代，各类闲置资源纷纷通过共享模式持续释放价值，由此引发了国内如今红红红火火的共享经济热潮。在线短租是共享经济在住宿领域所产生的新模式，越来越多的用户通过电脑网站或者手机应用程序进行房屋租赁并完成在线预订程序。2011年以来，中国共享住宿企业纷纷登上舞台，在旅游经济快速增长的背景下发展迅猛。全球共享民宿鼻祖爱彼迎（Airbnb）是一家专门联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，已在国际舞台中扮演着引领者的角色，成为享誉海内外的著名在线短租平台，但在进入中国市场后因为天然的本土化壁垒举步维艰，在中国的发展也面临着诸多挑战与问题。

本文主要通过文献研究法和案例研究法及其调查法对在线短租平台爱彼迎在华的营销模式进行分析，并对其在华经营现状和问题进行了研究。研究内容主要分为五个部分，第一部分为绪论，主要阐明在线短租平台的背景和研究爱彼迎的意义，并对在线短租行业进行相关的理论和文献综述；第二部分主要分析我国在线短租行业的发展现状和发展特征，掌握行业的基本信息；第三部分对爱彼迎的行业现状进行分析，在进入中国市场后因为天然的本土化壁垒举步维艰的各项因素做出分析，并研究爱彼迎独特的营销模式；第四部分主要研究如何促进爱彼迎在中国本土化的发展提出相应的对策，从多方面改进和完善来提升爱彼迎在线短租平台在中国的竞争力。调查数据显示，未来几年，共享住宿市场将继续保持较高的增长速度，人们对共享住宿的需求也会随之改变，将从早期的经济型消费向中高端优质舒适的消费转变；长此以往，共享住宿领域的标准化步伐将大大加快，其行业监管也将进一步加强。我国共享住宿行业的竞争也愈加激烈，对于在线短租平台来说，既是更大的机遇，也是更大的挑战。

关键词：爱彼迎；在线短租；本土化；共享经济

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

二、 我国在线短租平台的分析和行业发展现状2

（一） 我国在线短租平台的发展现状2

1． 市场发展速度快2

2． 多家品牌共存，竞争日趋激烈2

（二） 我国在线短租行业的发展特征2

1． 标准化2

2． 个性化3

3． 多元化3

4． 需求多样化3

三、 爱彼迎的行业现状及营销模式分析3

（一） 爱彼迎行业现状3

1． 爱彼迎简介3

2． 爱彼迎的发展历程4

3． 爱彼迎在华发展现状4

（二） 爱彼迎的营销模式5

1． 精准营销5

2． 内容营销5

3． 关系营销6

4． 品牌合作营销6

5． 体验式营销6

（三） 营销模式综述7

四、 爱彼迎在华发展问题及解决方案7

（一） 爱彼迎在华发展的主要问题7

1． 客户忠诚度不高8

2． 房源不足8

3． 法律体系不健全8

4． 文化差异8

（二） 建议及对策8

1． 注重用户体验9

2． 鼓励中国房东开展营销活动9

3． 健全个人信用体系9

4． 侧重于千禧一代9

五、 结论9

参考文献11