电商行业节日营销策略探讨 (4)

摘要

近年来，国内电商 “双11、双12、618年中购物节” 等网商节日的热销，网络消费已经成为当今时代的主流，逐渐取代了传统购物方式占据的消费主导地位。许多大型传统企业也已经拓宽了自家产品的销售渠道，开通网络销售的渠道。随之而来的是，网络电商节日营销也发展迅速，吸引了市场上越来越多的消费者目光。伴随着网络电商节日营销手段的不断进步，营销方式也变得多元化，但是，许多未曾出现的问题也与之而来。

近年来，随着国民经济水平的不断进步，促使着节日营销也越来越受到各行各业的重视，各大商家都想要在这一区域取得一席之位。同时，在网络消费上，淘宝、天猫、京东、苏宁易购等电商也处于激烈的竞争，在抢占更多市场份额的同时，也取得了显著的成效。比如，2016年，电商 “双11购物节” 期间创造了网络电商神话:淘宝和天猫的总销售额突破1000亿元，达到1207亿元。2019年 “双11购物节” 期间，淘宝和天猫的总销售额惊人的达到2684亿元。当然，神话般的销售额离不开好优秀的节日营销策略，因此，我们有必要梳理网络电商的节日营销策略特征及问题，以便更好地深入研究网络电子商务行业在节日期间的营销策略。

关键词：电子商务、节日营销、网络营销    

目录

1.绪论1

1.1研究背景1

1.2研究目的与意义1

1.3基本营销理论概述：4P理论1

1.3.1产品Product1

1.3.2价格Price2

1.3.3渠道Place2

1.3.4促销Promotion2

2.电商行业节日营销策略现状分析2

2.1什么是节日营销2

2.2电商行业节日营销的发展及现状3

2.3电商节日营销策略的特征4

3.电商节日营销存在的问题5

3.1设置虚假优惠5

3.2过度宣传，营销信息轰炸5

3.3电商平台节日营销渠道较传统5

3.4物流运输时效难以保障6

3.5对顾客售后权利的无法保障6

4.电商节日营销市场发展策略建议6

4.1对电商平台加强监督机制6

4.2提升营销宣传方式，避免消费者产生抵触心理6

4.3打造O2O电商新模式，节日营销线上与线下的渠道融合7

4.4加强物流运输保障7

4.5提高售后服务质量，保障消费者权益8

结论8

参考文献8