跨境电子商务问题及对策研究

中文摘要

摘  要：2017年底，海关总署在郑州举办跨境贸易电子商务服务，启动试点工作，在会议中，宁波、杭州、上海、重庆、郑州等五个城市被认定为跨境电子商务试点城市。在接下来的两年,商务部、海关总署、财政部和其他部门,为促进中国跨境电子商务的发展,颁布了一系列的分红政策和政策支持,试点城市如雨后春笋般涌现，中国的跨境电子商务也走上了蓬勃发展的时期。

经过一年多的发展，跨境电商取得了显著成效，特别是在5个跨境电商试点城市，跨境电商企业纷纷涌现。2017年，在严峻的全球经济增长形势下，中国跨境电子出口总额超过150亿美元。2017年，中国出口总额仅占出口总额的0.5%，但增幅超过80%。根据上面,虽然跨境电子商务具有良好的发展前景和一个良好的政策支持,但对于刚刚进入跨境电商的宁波博洋集团来说，跨境电子商务很奇怪,像大多数从事跨境企业一样,有一系列的问题和缺陷,因此,本文以宁波博洋集团跨境电子商务为例,分析其存在的问题,并给出了一些解决方案,对于从事跨境电子商务的其他公司来说，提供了一些发展思路。

关键词：宁波博洋集团；跨境电子商务；问题和对策；发展现状

目    录

绪论1

一、跨境电子商务的概述1

（一）跨境电子商务的定义1

（二）跨境电商的模式1

（三）跨境电子商务的平台1

（四）跨境电子商务的特征2

二、宁波博洋集团简介及从事跨境电商的背景3

（一）宁波博洋集团简介3

（二）博洋集团从事跨境电商的背景3

(1)宁波企业从事跨境电商的优势3

三、宁波博洋集团跨境电商发展现状4

四、宁波博洋集团跨境电商存在的问题5

（一）相关法律认识的欠缺5

（二）不了解国外消费者的网购习惯5

（三）营销技能的缺乏6

（四）人才的缺失6

五、宁波波博洋集团跨境电商的对策7

（一）良好的信用体系和信誉度7

（二）外国消费者的网购习惯7

（三）熟悉平台的各种营销技巧8

（四）注重人才的培养9

结论10

参考文献10