XCLW52401 酒店前厅人才流失的现状及对策研究 (字数:8265)中文摘要酒店前厅部是酒店的窗口,它的服务质量于酒店对外形象、管理水平、经济收益而言有着十分关键的作用。部分酒店对前厅部门的重视度不足,致使前厅部服务人员流动量大,人才流失严重。酒店应该加强关于前台服务工作的管理,努力提高员工的素质以及业务水平..
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XCLW52401 酒店前厅人才流失的现状及对策研究 (字数:8265)中文摘要酒店前厅部是酒店的窗口,它的服务质量于酒店对外形象、管理水平、经济收益而言有着十分关键的作用。部分酒店对前厅部门的重视度不足,致使前厅部服务人员流动量大,人才流失严重。酒店应该加强关于前台服务工作的管理,努力提高员工的素质以及业务水平..
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