浅析百世快递违禁品的优化处理

  

 工商管理   刘梦

【摘要】近两年，随着中国快递市场的不断放开和世界流通领域的进一步繁荣，快递行业的需求也将愈加旺盛。与此同时，消费者的需求也将发生较大的市场分化，物流市场格局也会随之变化。而此前一直聚集在低价、低端市场的民营物流企业，将会面临生死存亡的巨大压力。因此，及早改革求新、完善服务，才能在竞争日趋激烈的快递行业取得生存与发展。本次文档设计主要是根据百世快递运营考核指标“五律一本” 为出发点，围绕百世快递快递延误为核心，采用系统思考方式剖析了快件延误产生的根源，并提出了解决快递延误问题的对策，具有一定的针对性和可操作性，会对快件投递提速、解决延误起到一定的促进作用，以最经济的成本为客户提供最优质的服务。

【关键词】百世快递  物流   违禁

目   录

摘要3

一、百世快递简介3

一、（一）百世快递的发展3

一、（二）百世快递的现状3

一、（三）企业愿景3

二.违禁品简介3

二、（一）违禁品是什么4

二、（二）违禁品从哪里来5

二、（三）违禁品的危害7

三.百世快递快递违禁品的优化处理7

三、（一）加强违禁品源头的严格监管7

            1 杜绝违禁品7

            2 第一时间处理违禁品8

            3 操作标准化8

            4 问题件规范化9

三、（二）避免错录违禁品、减少违禁品数量9

            1检查货物9

            2查询货物9

            3 确定违禁品10

            4 现场加强监管10

三、（三）加强违禁品处理力度10

            1随时查询10

            2及时包装处理10

三、（四）降低问题件率10

            1个别违禁品优化处理10

            2破损严重违禁品及时处理11

三、（五）三大效率11

            1查询效率11

            2 处理效率11

            3 成果效率11

四.总结12

致谢13