品牌建设与管理—以海尔集团为例进行分析

内容摘要

品牌作为企业重要的无形资产，代表着企业的形象，是企业的宝贵财富。现在，越来越多的企业认识到：品牌建设是在现代市场竞争中赢取胜利的制胜法宝，也是在现代复杂的市场环境条件下形成产品差别的一条有效途径。

本文首先介绍了相关品牌的知识，然后从企业的角度来看品牌的建设和管理。文章从海尔的品牌战略、品牌质量、品牌创新、品牌传播、品牌文化等方面来分析品牌的建设和管理。最后，在总结海尔成功经验的基础上，提出全面的品牌建设构想，明确了企业品牌建设与管理是以品牌为中心、全员参与为基础的一个系统工程，它强调以顾客为关注点、重视领导的作用、过程与系统的方法的运用，指出品牌建设与管理是一个持续改进的过程。以期帮助现代企业在品牌建设和管理过程中力求达到全面性和合理化。

关键词 :品牌  海尔集团  品牌建设与管理

目录

内容摘要0

品牌建设与管理1

一、品牌概论1

（一）品牌含义1

（二）品牌特征2

1.识别性特征2

2.价值性特征2

3.领导性特征2

（三）品牌资产2

（四）品牌战略管理2

1.品牌战略的涵义3

2.品牌战略的作用与意义3

3.战略管理4

二、我国企业品牌发展现状与误区4

（一）我国品牌发展现状4

1.全球化,中国品牌遭遇国际品牌的挑战，迫切需要加快世界著名品牌的培育步伐。4

2.品牌距离顶级品牌距离还很远。4

3.品牌建设环境不容乐观6

（二）我国品牌建设存在误区6

1.发展缺乏整体规划6

2.质量低下,品牌个性不足,缺乏创新和发展能力6

3.建设一味的追求速度6

4.管理不足7

三、中国企业品牌标杆 ——海尔集团7

（一）关于海尔7

（二）海尔品牌建设与管理分析8

1.重视品牌战略8

2.质量是品牌的生命9

3.创新是维持品牌生命的良药10

4.品牌建设要有强烈的意识11

5.整合传播为品牌助跑11

6.优质的服务打造品牌附加值12

7.文化为品牌注入灵魂13

8.品牌塑造要苦练内功14

9.表里如一的品牌承诺14

四、海尔品牌建设与管理给我们启示以及借鉴15

（一）海尔成功的品牌建设与管理给我们的启示15

1.强烈的品牌意识是创建世界品牌的先导16

2.创新是创立品牌的手段16

3.过硬的产品和服务是增强竞争能力、树立品牌形象的关键16

4.基础管理，建立市场化经营机制是创造世界品牌的保证16

5.以人为本是创立世界品牌的根本17

（二）其他企业如何借鉴海尔品牌建设与管理的成功经验17

总结19

参考文献20