我国快递物流服务现状问题与对策（以为顺丰为例）

随着我国社会经济的不断发展，以及互联网信息时代的到来，我国快递物流服务行业也随之进入了一个快速发展的时期，大小的快递企业也因此油然而生。但是，由于快递物流服务企业产生的时间尚短，发展还不够成熟，以及在许多方面还不够完善，因此在发展中难免会遇到不同的挑战和机遇。企业只有克服困难、抓紧机遇才能不断发展壮大，才能在日益激烈的竞争市场中生存。本文主要以顺丰速递物流服务企业为例，探究了我国快递物流服务行业的现状、以及顺丰速递的现状和顺丰速递物流服务存在的问题和解决对策。 关键词：快递物流；现状；问题；对策

目录

一、引言3

三、我国快递物流服务的现状以及顺丰速递的现状 （一）、我国快递物流服务的现状4

（二）、顺丰速递的现状 1、主要业务流程5

2、企业物流管理情况分析5

3、客户满意度方面存在的问题8

2、顺丰速递在技术改善方面的优化10

2、配送管理人才的培养11

参 考 文 献13

1、13

7、13