中小企业员工“跳槽”现象分析研究

一、引言1

二、中小企业员工跳槽的现状及跳槽的原因1

（一）员工跳槽的现状1

1.中基层管理人员和专业技术人员跳槽现象严重1

2.企业跳槽的员工中大部分去了外企或合资企业1

3.销售人员的跳槽占较大比例2

4.新员工跳槽现象突出2

（二）员工跳槽的原因2

1.宏观环境的因素2

2.企业管理的因素2

3.员工个人的因素3

三、员工跳槽给中小企业带来的不利影响4

（一）造成中小企业的技术和经验流失4

（二）增加中小企业的经营成本4

（三）使得顾客的满意程度及忠诚度下降4

（四）影响在职员工的稳定性5

（五）影响人员管理和培训的质量5

四、应对员工跳槽的对策建议5

（一）从公司利益出发，建立相关制度与机制5

1.建立刚性管理制度，营造高质工作水平5

2.建立合理薪酬机制，提高员工就业热情5

3.建立健全激励制度，提升员工工作动力6

4.建立完善的培训体系6

5.建立员工跳槽的应急管理机制6

（二）从员工利益出发，为员工设想7

1.为员工打开进取通道7

2.巧妙利用激励因素，让员工自觉调整行为7

3.丰富薪酬计划和福利项目7

（三）员工自身也要稳定自己的职业7

1.学会自我定位7

2.用积极的心态看待挫折8

五、结论8

参 考 文 献9

内 容 摘 要

随着改革开放的发展,我国的经济突飞猛进。目前，由于我国大多数中小企业存在着规模小、薪酬低、缺乏科学的人力资源管理体系、缺乏优秀的企业文化、人员素质普遍较低等一系列问题，造成员工跳槽较为频繁，从而造成中小企业的技术和经验流失、增加中小企业的经营成本、使得顾客的满意程度及忠诚度下降、影响在职员工的稳定性以及影响人员管理和培训的质量，给企业的运作和发展造成了较为严重的损失。本文以中小企业员工跳槽为研究对象，在查阅相关文献资料的基础之上，运用理论与实践相结合的方法，分析了中小企业管理中存在的问题和员工自身存在的问题，从企业和员工两个角度出发着重对我国中小企业员工跳槽原因进行分析，并结合中小企业的现状提出了相关的解决对策。

【关键词】中小企业员工 跳槽现象 原因分析 解决对策