我国快递物流服务现状问题与对策

摘要……………………………………………………………………………1 

关键词 ………………………………………………………………………1 

一、物流概念的产生、发展及特征 ………………………………………3

(一)物流服务的现状分析 …………………………………………………4

(一)对物流的重视程度不够 ………………………………………………6

(二)物流主体发育尚不成熟 ………………………………………………6

(三) 供应链管理薄弱………………………………………………………6

二、我国物流服务存在的问题 ……………………………………………6

（一）物流管理成本高………………………………………………………7

（二）物流服务水平低 ……………………………………………………7

（三）物流信息系统不完善 ………………………………………………8

（四）物流管理人员的素质普遍较低………………………………………8

（五）物流企业规模小 ……………………………………………………9

（六）资源浪费严重，缺乏系统性管理 …………………………………9

三、我国物流服务的发展对策 ……………………………………………9

（一）加强企业员工的成本管理意识 ……………………………………9

（二）引入先进的物流技术和经验…………………………………………11

（三）提高物流人员的素质 ………………………………………………11

（四）建立信息平台 ………………………………………………………13

参考文献 ……………………………………………………………………15

内 容 摘 要

摘要：我国物流行业最近几年发展迅速，是我国的朝阳行业，对我国的经 济发展起着重要的作用。现代物流业已成为衡量一个国家或地区综合实力的重要标志之一。在当今全球经济一体化的趋势下，世界范围内的市场竞争程度日趋激烈。在美国、日本、欧洲等国家和地区的物流业发展已进入相对成熟的阶段，我国的物流服务业起步较晚，虽然发展迅速，但是按照现代物流业发展的特点来衡量，中国物流业尚处于起步发展初期，与国外发达国家存在着很大的差距。随着国外的物流企业不断的涌进，将对我国的物流企业产生很大冲击。

关键词：物流服务、物流成本、物流服务水平