四川航空公司差异化竞争战略选择研究

目 录

一、概述…………………………………………………………………………1

（一）选题背景及意义…………………………………………………………1

（二）竞争战略理论综述………………………………………………………1

（三）研究方法 …………………………………………………………………2

二、四川航空公司竞争现状分析………………………………………………3

（一）四川航空公司概况………………………………………………………3

（二）四川航空公司竞争现状分析……………………………………………3

三、四川航空SWOT分析 ……………………………………………………5

（一）发展机会…………………………………………………………………5

（二）竞争威胁…………………………………………………………………5

（三）竞争优势…………………………………………………………………6

（四）竞争劣势…………………………………………………………………7

（五）SWOT综合分析…………………………………………………………8

四、四川航空竞争战略选择……………………………………………………9

（一）竞争战略选择依据………………………………………………………9

（二）差异化竞争战略 ………………………………………………………9

五、四川航空公司实施差异化竞争战略的举措…………………………………9

（一）不断提升服务品质和旅客满意度…………………………………………9

（二）创品牌增加企业知名度和美誉度………………………………………10

（三）打造完善的航线网络……………………………………………………10

（四）完善销售渠道……………………………………………………………10

结束语……………………………………………………………………………11

内 容 摘 要

面对世界经济一体化、国际经济全球化的趋势，从 20 世纪下半叶开始，航空运输业更加快速的发展，中国民航运输将顺应世界潮流，在不断改革过程中发展壮大。近年来中国民航外部竞争环境日益激烈，在这种环境下四川航空公司面临着前所未有的挑战，如何进行战略定位迫在眉睫。文章围绕四川航空公司如何制定竞争战略进行探析，首先分析了公司的竞争现状，随后运用 SWOT 分析方法，对公司的竞争战略目标进行了阐述。最后在此这基础上，围绕竞争战略目标提出了实施差异化竞争战略的主要内容和策略，为四川航空公司竞争战略定位提出了意见。

关键词：战略选择，竞争战略，差异化，成本领先