XCLW162508 质量管理与企业再造一、质量管理2(一)、质量管理的发展过程31、质量检测阶段32、统计质量控制阶段33、全面质量管理阶段3(二)、统计质量管理向全面质量管理过渡的原因4(三)、质量管理的八项原则4(四)、质量管理学的内容4(五)、质量管理失败的原因4(六)、什么是全面管理4(七)、质量改善的意义4二..
XCLW162508 质量管理与企业再造 一、质量管理2 (一)、质量管理的发展过程3 1、质量检测阶段3 2、统计质量控制阶段3 3、全面质量管理阶段3 (二)、统计质量管理向全面质量管理过渡的原因4 (三)、质量管理的八项原则4 (四)、质量管理学的内容4 (五)、质量管理失败的原因4 (六)、什么是全面管理4 (七)、质量改善的意义4 二、企业再造7 (一)、企业再造产生的背景7 (二)、企业再造的主要程序8 (三)、企业再造的基本做法,我们应该如何去做10 (四)、企业再造成功的因素10 (五)、企业再造会产生什么样的效果10 (六)、企业再造给我们的启示10 (七)、企业再造是现代企业的必经之路10 三、质量管理与企业再造10 (一)、质量管理与企业再造的联系和主要区别12 (二)、质量管理水平对企业的影响12 (三)、质量管理对企业的重要性13 (四)、企业再造离不开质量管理13 (五)、怎样做好质量管理与企业再造13 (六)、结束语13 (七)、参考文献13 内 容 摘 要 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。所谓“再造工程”,简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式 质量管理与企业再造有着内在联系和主要区别。企业再造工程并不是全面质量管理的取代者,全面质量管理更适合我国企业,再造工程可作为企业深化全面质量管理的一种特殊工具。质量管理水平对企业的发展与再造有一定的影响,也是对企业再造起着相当重要作用的一个角色。企业再造离不开质量管理,质量管理的好坏直接影响着企业再造的成败。质量管理和企业再造有着息息相关的联系,但也有着本质的区别,质量管理是企业再造的重要环节,也是不可企业再造缺少的内容。一个企业要是想实现企业再造就一定要做好质量管理,只有质量管理过了关,才是企业再造的开始。 关键词:质量管理 企业再造 相互联系 影响 重要性
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