人力资源战略管理与竞争优势

目       录

一、人力资源战略管理的概念 3

二、人力资源战略管理的特点 3

（一）创造价值3

（二）稀缺3

（三）难以模仿3

（四）有组织3

三、企业竞争优势的构建 4

（一）成本竞争力意味着成本足够低，以使企业能够制定对顾客有吸引力的产品或服务价格4

（二）质量是产品的卓越性,包括它的吸引力、没有缺陷、可靠和长期可靠性4

（三）速度通常是竞争世界区分赢家和输家的因素4

（四）创新就是提供新产品或服务5

四、人力资源战略管理和竞争优势的关系 

5

（一）人力资源与企业核心能力5

（二）人力资源竞争力推动企业快速持续成长5

内 容 摘 要

   人力资源的战略管理是指企业为实现其战略目标所进行和采取的一系列有计划的具有战略意义的人力资源部署和管理。人力资源管理的基本职能包括人事 行政管理、劳工关系管理、人际关系管理 及行政人员的开发等各个基本方面。人力 资源的战略管理把人力资源的管理与组织的战略计划作为一个系统整体来考虑， 这就使人力资源管理具有了另外一项重要的战略职能，即进一步充实了人力资源管理的战略活动层次。       人力资源的战略管理体系具体包括以下三个层次的内容：一是行政活动层， 它来源于传统的人事管理活动，主要包括人事记录、文件处理、员工的福利管理、政 策和程序的解释和员工服务等基础性的活动。这些活动是人力资源战略管理的基础，是人力资源管理的日常操作，对人力资源的管理起到了一种最基本的管理支撑作用；二是业务活动，它是人力资源管理实践操作的活动层次，主要包括招聘、 选拔、培训、绩效管理、报酬和员工关系的处理等活动。这些活动构成了人力资源战 略管理的实践主体；三是战略活动层，这是人力资源管理的最高层次，是人力资源 管理的核心理念，是整个人力资源管理活动实施的出发点和指导方向，也是人力资源管理与组织战略计划相结合的纽带。它主要包括人力资源战略环境条件的分析、 人力资源战略的制定和选择、人力资源战略活动的实施和控制。

关键词：人力资源；战略管理；竞争优势