“新零售”业态的发展的现状及存在问题——以“盒马鲜生”为例

摘 要

随着世界经济的繁荣，我国的科学和技术水平不断提高，生产链的国际化程度不断提高，近年来，零售链也出现了迅速增长，但在中国加入世贸组织之后，国内零售连锁店面临着各种先进、有才华和资金雄厚的外国零售公司的竞争，家乐福和沃尔玛等大型超市连锁店也面临着竞争。在发展过程中，“新零售”呈现出与传统零售不同的特点。“新零售”的快速发展是技术、需求、市场以及传统零售自身存在的问题这四个因素影响的，其在发展过程中存在技术、成本、体验、观念等问题。中国传统零售业受到了严重打击，所选择的产品将分析中国零售连锁店的问题，审查中国零售连锁店的发展情况，最后介绍中国零售连锁店对新机会的发展反应和对策。

通过对“新零售”业态中发展较成功的“盒马鲜生”的启示提出了“新零售”应该迎合“双线融合”大趋势，全渠道整合发展以及用数据化、智能化降低成本和提高效率等建议，希望对“新零售”业态的发展有所帮助。

关键词：新零售；零售连锁企业；发展对策；盒马生鲜

目录

摘 要1

一、引言3

二、连锁经营理论概述4

（一） 连锁经营的概念4

（二） 连锁经营的形式4

（三） 连锁经营的特点4

三、我国零售连锁企业现状及发展趋势5

（一）我国零售连锁企业现状5

1. 商业发展速度持续增长5

2. 零售业态从单一走向多样化5

3.外资零售业在我国进入快速增长期5

4.面临着外资零售企业的挤压5

（二） 我国零售连锁企业发展趋势5

1.经营规模化5

2.人才匮乏化6

3. 行业多样化6

4.资本多元化6

四、我国零售连锁企业存在的问题6

（一）不公平的竞争环境6

（二）零售业网点分布的不合理6

（三）本土零售商资金规模及管理水平滞后7

（四）规模优势不明显，市场集中度低7

（五） 规范性不足，连而不锁7

（六）供应链中物流质量低7

(七)市场定位模糊，产业内竞争激烈7

（八）资源制约，人力资源不足8

五、我国零售连锁企业的发展对策8

（一） 营造公平竞争的市场环境8

（二）扩大商品结构，因地制宜发展8

（三）建立管理机构，规范企业行为8

（四）发挥自身特色，建立品牌意识9

（五）制定强有力的营销战略9

（六） 大力提高物流配送水平9

（七） 准确定位，形成企业的核心竞争力9

（八）加强零售连锁企业人才的培养10

（九） 构建具有特色的网络营销模式10

结束语11

参考文献12