基于4R理论的网红服装店铺营销策略分析

XCLW49280  基于4R理论的网红服装店铺营销策略分析  (字数：12020)

中文摘要

随着互联网的快速发展，“网红”一词开始进入人们视线，从2008年首次有网红分享穿衣搭配贴，到2014年“双十一”淘宝女装店铺前十中有红人店铺的出现，再到近几年来网红女装店铺成为淘宝销售主力军。一些拥有上万粉丝的网红大V，趁势发展着自己主理的店铺，新款预售几秒售空，衣服订单量上万。网红经济的出现带动了新的营销模式，网红店铺从无到如今的发展壮大，其背后的营销策略也是诸多学者研究的重点。

文章在对国内外研究文献的基础上，简要介绍了4R理论的内容和发展情况，并从4R理论的关联，反应，关系和报酬四个要素，重点分析该理论在网红淘宝店铺是如何运用的，并介绍取得了怎样的结果。并结合典型案例对4R理论的运用做了详细的阐述，针对问题提出了相关建议。

关键词：4R理论；网红店铺；网红效应；营销策略

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景和研究意义1

（二） 研究内容与研究方法1

二、 淘宝网红服装店铺发展历程2

（一） 网红的概念2

（二） 网红淘宝店铺的兴起与发展2

（三） 从4R理论分析网红营销策略3

（四） 网红店铺引流方式4

三、 网红店铺典型案例分析5

（一） 网红店铺的相关问卷调查5

（二） 网红店铺“钱夫人家雪梨定制”简介8

（三） 4R策略在网红店铺“钱夫人家雪梨定制”中的运用9

四、 网红服装店铺存在问题与建议10

（一） 处理顾客关系问题与建议10

（二） 处理顾客需求问题与建议10

五、 结语12

参考文献13