政府网络舆情治理的不足及对策——以“红黄蓝网络舆情事件”为例

中文摘要

随着新的,媒体时的,代的到的,来，网的,络空间的,逐渐成的,为公众的,表达社的,会情感的,和舆论的,的公共的,区域，的,网络舆的,论的影的,响力也的,越来越的,大。网的,络舆论的,传播范的,围广，的,传播速的,度快、公共性、片面性等特点，因此政府对于网络舆情的治理尤为重要。本文采用案例分析法，以红黄蓝网络舆情事件为例，详细阐述了红黄蓝网络舆情事件的经过，分析了地方政府在此次网络舆情危机事件治理中的滞后性和被动性；治理手段的单一性；缺乏与媒体、涉事企业、公众的良好互动等不足之处，并提出完善地方政府网络舆情治理的对策。在治理措施上，强调源头治理，形成治理思想、机制和行为的预防性；力求综合治理，实现治理手段的多样化；提倡多元治理，体现治理主体的协作性。通过这些具有建设性的对策，以期提升政府的网络舆情治理能力。

关键词：网络舆情；政府治理；对策

目录

一、 引言1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

（三） 国内外研究现状1

（四） 研究思路、方法2

二、 网络舆情的含义及特点3

（一） 网络舆情传播范围广、传播速度快3

（二） 网络舆情具有公共性3

（三） 网络舆情具有片面性3

三、 红黄蓝网络舆论评论3

（一） 红黄蓝网络舆情说明3

（二） 分析政府对红黄蓝网络舆论的回应4

四、 政府网络舆情治理中存在的不足5

（一） 政府网络舆情治理的被动性和滞后性5

（二） 政府网络舆情治理手段的单一性5

（三） 政府缺乏与媒体、涉事企业和公众的良好互动6

五、 提升政府网络舆情治理能力的对策6

（一） 源头治理，形成治理思想、机制和行为的预防性6

（二） 综合治理，实现治理手段的多样化7

（三） 多元治理，体现治理主体的协作性8

总结9

参考文献10