连锁便利店员工流失的原因与对策—以w公司为例

摘要

连锁便利店在我国经济中发挥着重要的作用，便利店的快速发展使人民生活越来越便捷，无论在繁华街道，还是郊区都能看到便利店的身影。但近些年来，人才竞争愈加激烈，连锁便利店因为种种原因导致员工流失非常严重，如此高的员工流失率增加公司的运营成本，严重影响并制约便利店的发展。因此，稳定员工队伍，控制便利店员工流失成了眼前一个急需解决的问题。

对此，本文以W公司为研究对象，通过研究W公司员工流失的现状和原因，从公司可改善的角度总结影响员工流失的关键要素，主要有薪酬水平不合理、工作条件无吸引力、没有完整的招聘规划、缺乏配套的企业文化等。针对关键影响因素，从薪酬水平、招聘规划、公司文化等方面提出一些解决便利连锁店行业员工流失的对策。对连锁便利店相关模式的公司，有一定的借鉴以及参考价值，从而赢得行业优化。

关键词：连锁便利店；员工流失；薪酬水平

目录

一、 引言1

（一） 研究背景和目的1

（二） 研究意义1

（三） 研究内容和研究方法1

二、 文献综述2

（一） 理论基础2

（二） 国外文献综述3

（三） 国内文献综述5

三、 W公司员工流失的原因分析6

（一） 公司简介6

（二） 公司员工流失现状6

（三） W公司员工流失存在的问题6

四、 基于W公司员工流失问题的对策8

（一） 建立激励性的薪酬制度8

（二） 强化非经济薪酬激励8

（三） 提高招聘的有效性9

（四） 建立配套的企业文化9

结论10

参考文献1

附件3