消费者行为分析——以国内女性手机游戏用户为例

中文摘要

近几年来，由于互联网的不断普及和手机研发技术的提高，手游市场从初露头角到现在的百花齐放、百家争鸣。它的发展速度无疑是让人震惊的，然而远远没有达到饱和程度，其发展的势头仍然锐不可当。不过，虽然手游市场的手游产出数量层见叠出，但它的偏向性比较严重。根据2018年中国手游产业报告收入前10移动游戏信息可以看出更多的是偏向男性的竞技类手游，偏向女性的手游占比不到三成。然而女性用户市场是庞大的，因为极光大数据发布的《2018年2月女性手游用户研究报告》中显示截止2018年2月的最后一周，女性手游用户的渗透率达到了34.6%，用户规模为3.67亿人次。因而，本文通过研究国内女性手游用户的消费行为，希望能够为开发商提供价值，从而达到企业利润的提升。

关键词：消费行为； 手游； 女性手游；

目录

一、 引言1

（一） 研究背景1

二、 相关概念的界定和概述1

（一） 手机游戏的相关概念1

1． 按接入方式分类1

2． 按操作系统分类1

3． 按游戏内容分类2

（二） 消费者行为的相关概念2

三、 中国手游市场发展现状及分析2

（一） 中国手游市场现状2

（二） 中国手游市场的宏观环境分析2

1． 政治环境分析2

2． 经济环境分析3

3． 社会环境分析3

4． 技术环境分析3

（三） 中国女性手游市场3

四、 女性的手游消费心理与动机4

（一） 消费心理4

1． 从众心理4

2． 求异心理4

3． 攀比心理4

4． 崇外心理4

（二） 消费动机5

1． 娱乐动机5

2． 社交动机5

3． 逃避动机5

4． 成就动机5

五、 针对中国女性手游偏好的调研5

（一） 调研目的5

（二） 调研对象及方法6

（三） 调研过程6

（四） 调研结果与分析6

六、 调研结论及相关建议13

（一） 调研结论13

（二） 相关建议14

总结14

参考文献15