中小企业绩效管理问题与对策研究：以Y公司为例

摘要

随着我国市场经济体制的日趋完善和加入WTO，我国的市场越来越规范，我国企业面临的压力越来越大，因此企业要生存、要发展，就得从自身效益抓起，注重绩效管理。绩效管理作为人力资源管理的核心在中小企业中备受关注，已成为一项重要工作。但中小企业在具体的实践中却存在各种问题，导致绩效管理体系有所偏颇或失效。本文结合Y公司案例，提出了该企业绩效管理工作存在的问题，包括公司将绩效管理简单看成是绩效考核，角色分配偏颇，将全部责任推给人力资源部门，管理者与员工缺乏沟通，绩效管理变成了填写标准化表格，绩效管理目标不明确，管理者只注重短期效果。最终提出Y公司绩效管理的解决对策，建议转变绩效管理的观念和认识，提高全员绩效意识，建立管理者与员工之间有效的沟通机制，明确绩效管理的目标，进而提出了对该企业绩效管理应采取的对策。

关键词：Y公司  绩效管理  人力资源管理

目  录

一、引言 1

（一）研究的背景 1

（二）研究的目的与意义 1

（三）研究综述 2

二、绩效管理概述 4

（一）绩效管理的定义 4

（二）绩效管理的内容 4

（三）中小企业的定义 4

三、Y公司绩效管理现状 6

（一）公司概况 6

（二）公司绩效管理现状 6

四、Y公司绩效管理存在问题分析 7

（一）Y公司将绩效管理简单看成是绩效考核 7

（二）角色分配偏颇，将全部责任推给人力资源部门 7

（三）管理者与员工缺乏沟通，绩效管理变成了填写标准化表格 7

（四）绩效管理目标不明确，管理者只注重短期效果 8

五、Y公司绩效管理的解决对策 9

（一）转变绩效管理的观念和认识 9

（二）提高全员绩效意识 9

（三）建立管理者与员工之间有效的沟通机制 9

（四）明确绩效管理的目标 10

六、结论 11

参考文献 12

致谢 13