杭州地区现代养老服务产业发展研究

摘要

从目前的情况来看，杭州的人口结构正朝着老龄化的方向发展。据2015年的统计数据显示，杭州的老年人口数量为一百五十多万，占到杭州总人曰的百分之二十。现实中传统的家庭养老模式备受挑战，各种养老问题凸显：养老服务没有形成系统，距离市场化还有一定差距；人才队伍有待加强，职业认同度不髙；杜会合力不够到位，消费观念有待转变；老年服务功能单一，没有针对性等问题。由于社会资源有限，我们必须确定优先解决哪个方面问题。

本文以杭州养老产业为例，探讨杭州市养老服务业相关的问题并对杭州市养老服务业问题进行分析，针对这些问题提出，提高养老服务业从业人员的综合素质；扶持社会力量参与养老服务；提供多层次，多样化的养老服务机构；在当前互联网快速发展的今天发展互联网养老模式等提出了本人的建议，希望通过本文的分析和建议，为相关政府部口解决养老问题提供一些可供参考的有价值的对策建议。

关键词　养老 服务 杭州

目录

摘要 I

目录 I

一、 研究背景 3

二、研究意义 4

三、养老服务业的相关概念 5

（一）养老服务业的概念 5

（二）发展养老服务业的意义 5

1、实现中国梦的重要内容 5

2、应对人口老龄化挑战的必然选择 5

3、补齐服务业短板的现实需要 6

4、缓解城镇就业压力的客观要求 6

四、 杭州地区养老服务业的发展现状 7

五、 杭州地区养老服务业发展中发现的问题 9

（一）养老服务供给与需求不匹配 9

（二）养老服务业缺乏专业的服务人员 9

（三）养老政策不完善，落实和监督不到位 9

（四）对民办养老服务机构的支持政策难以落实到位 10

六、 加强杭州地区养老服务业发展的建议 11

（一）提高养老服务业从业人员的综合素质 11

（二）扶持社会力量参与养老服务 11

（三）提供多层次，多样化的养老服务机构 12

（四）发展互联网养老模式 12

（五）优化养老服务业资源的保障 12

1、金融支持 12

2、税费支持 13

3、用地保障 13

七、 结论 14

参考文献 15

致谢 16