我国民营快递企业人力资源管理现状及对策研究

摘要

“十二五”规划以来，我国民营快递企业无论从企业数量、业务量占比等方面都占有重要位置，成为中国快递业的一支主力军，为中国快递业的发展做出了极大地贡献。但民营快递企业在人力资源管理方面存在这较多问题，人才队伍规模、结构、素质不能满足现代快递业创新发展。本文在分析我国民营快递企业发展现状的基础上，指出了其人力资源管理存在的问题，同时借鉴相关学者的研究，针对这些问题提出了相关对策建议，以期对民营快递企业人力资源管理有所借鉴。

关键词　民营快递企业；人力资源管理；现状；对策分析

目录

摘要 I

引言 1

一、 我国民营快递企业的概述 2

（一） 快递服务基本概念和基本特点 2

（二） 我国快递发展现状和发展阶段 2

（三） 我国民营快递企业的发展历程 3

（四） 我国民营快递企业的发展趋势 3

二、 人力资源管理对我国民营快递企业的作用 5

（一） 人力资源管理可以促进企业的改革创新 5

（二） 人力资源管理可以促进企业的转型发展 5

（三） 人力资源管理可以促进企业提质增效 5

（四） 人力资源管理可以促进大众创业、万众创新 6

三、 我国民营快递企业人力资源管理现状和存在的主要问题 7

（一） 人员数量发展较快 7

（二） 人员素质参差不齐 7

（三） 人才流动流失严重 7

（四） 法律风险存在隐患 7

四、 我国民营快递企业人力资源管理问题成因分析 9

（一） 人力资源管理缺乏专业性 9

（二） 绩效考核体系缺乏完整性 9

（三） 分配激励机制缺乏有效性 9

（四） 员工培训体系缺乏系统性 9

（五） 企业文化建设缺乏针对性 9

五、 我国民营企业快递企业人力资源管理问题的对策分析 10

（一） 各级政府加强引导规范指导 10

1、加强人才政策研究 10

2、加大政策支持力度 10

3、创造人才培养环境 10

（二） 快递企业加强人力资源管理 10

1、加强建设人力资源管理制度 10

2、建立员工招聘培训使用机制 11

3、健全科学的绩效考核体系 11

4、完善有效的激励薪酬制度 11

5、建立长期的人才培训体系 11

（三） 社会资源积极融入产业发展 12

1、引导加快院校快递专业建设 12

2、推进和创新学校企业合作模式 12

3、联合建立快递人才培训基地 12

参考文献 13

致谢 14