中国国产化妆品消费者行为影响因素分析

摘要

随着人民生活水平的提高，化妆品已经成为人们日常生活的必需品。本文主要的研究目的是通过对现有数据的收集、整理找到影响消费者购买化妆品受哪些因素影响并分析归纳这些因素，对我国的化妆品应该采取何种策略迎合消费者的需求提出建议。本文第一章首先介绍了化妆品的定义及其分类，然后以文献研究法基本了解和掌握了对该领域的研究内容；第二章在理论角度对消费者行为理论的主要因素进行介绍，第三章根据上述理论知识分析我国化妆品行业的发展历程及存在的问题；第四章和第五章运用计划行为理论的知识设计调查问卷深入调查并分析影响消费者购买的主要因素加以分析；最后在第六章结合4P营销策略在在产品、定价、渠道和促销四个方面提出对我国化妆品营销的建议。

关键词：国产化妆品；消费者行为；影响因素

目录

摘要 I

一、绪论 1

（一）选题的背景和意义 1

（二）相关概念阐述 1

1化妆品的定义 1

2化妆品的分类 1

（三）国内外研究现状 2

1国内研究现状 2

2国外研究现状 2

（四）消费者行为理论概述 3

1消费者行为的定义 3

2影响消费者行为的主要因素 3

3计划行为理论 4

二、我国化妆品行业发展和消费现状 6

（一）我国化妆品行业的发展现状 6

1我国化妆品行业的发展历程 6

2我国化妆品行业发展现状和存在的问题 6

（二）我国化妆品消费现状 7

三、国产化妆品消费者行为调查分析 8

（一）国产化妆品消费者行为问卷调查 8

1问卷设计 8

2样本的选择和研究方法 8

（二）国产化妆品消费行为的描述性分析 8

1消费者的基本情况 8

2消费者对国产化妆品的认知和评价 9

3国产化妆品消费者行为分析 9

四、影响国产化妆品消费者行为的关键因素 10

（一）消费频率的关键影响因素分析 10

1消费者的年龄方面 10

2消费者的性别方面 10

3消费者对化妆品的了解程度方面 10

4消费者在专卖店消费国产化妆品方面 10

（二）消费费用的关键影响因素分析 10

1国产化妆品的价格方面 10

2消费者的月收入方面 11

3消费者对化妆品的了解程度方面 11

4消费者对化妆品的了解途径方面 11

五、中国国产化妆品营销策略建议 12

（一）产品策略 12

（二）定价策略 13

（三）渠道策略 14

（四）促销策略 15

六、结束语 16

参考文献 17

致谢 18