中小企业人力资源管理战略研究—以C企业为例

摘要

进入21世纪尤其是进入新经济时代后，我国的企业正逐渐融入到一个没有边界的经济体系和全球化、网络化的商业竞争环境中。而这其中，我国的中小企业数量基数较大，同时对国民经济的发展起着不可替代的重要推动作用。21世纪的竞争主要是人才的竞争，这迫使中小型企业要想在激烈的竞争中生存和发展，就不得不对人力资源管理思维及方式方法做出全新的认识及对应的调整。同时，对人力资源管理战略也提出了进一步的需求。

本文作者所列举的C企业，跟大多数国内中小企业一样，在企业发展前期一直采用先经营后管理的方式。这几年，随着服务对象自身综合素质不断提高以及多元化需求的增加，从而对从业人员提出了更高更专业的要求。但是，由于近几年中小企业对人力资源管理方面的重视程度普遍不够，经验欠缺以及相关培训的缺失。导致企业员工未能很好的匹配目前高端客户所需的专业性要求；另外，一些高学历背景的核心员工也无法找到企业归属感及无法满足自我实现的需要而陆续提出离职，甚至加入竞争行业，这些问题都导致了C企业近几年发展的停滞。C企业目前人力资源管理存在的问题，主要表现为人力资源规划的欠缺。没有科学合理的人力资源战略规划，企业就无法及时预测人力资源的需求，无法开展培训开发人力资源。相反，企业若是能意识到人力资源战略的重要性并对应做出相应的规划，这一系列问题将引刃而解，且企业将进入人力资环管理的良性发展及良性循环中。

    C企业的人力资源管理战略问题及缺陷恰恰也是在许多中小型企业中普遍存在所以存在一定的代表性。本文研究的目的就是通过对C企业人力资源管理中出现的问题并加以研究及分析，通过相关文献资料的梳理和研究，以及通过剖析及实际的案列研究等方式方法，运用人力资源战略规划及相关科学理论，对C企业在招聘、培训、以及构建企业文化等方面予以建议。由此来解决公司目前人力资源管理现状无法满足和匹配公司发展需要的问题。

本文的研究结论希望促使以C企业为代表的广大中小型企业能够重新认识其人力资源管理战略的重要性。同时，对于广大中小企业提高人力资源管理战略水平有一定的借鉴意义。希望广大中小企业能正确树立“以人为本”的科学人力资源管理理念，务必重视人力资源管理，做好人力资源战略规划，合理配置及培训人才，打造企业核心竞争力，从而进一步提高中小企业市场竞争力等具有现实作用和深远意义。

关键词： 中小企业 人力资源管理 人力资源管理战略 战略规划

目    录

摘要 I

引言 1

一、人力资源管理战略的相关理论 2

（一）人力资源及人力资源管理 2

    1.人力资源的含义及其特点 2

    2.人力资源管理的内涵 2

（二）人力资源管理战略的基本内涵及特征 3

（三）人力资源管理战略对企业的积极意义 4

二、我国中小企业人力资源管理战略的现状 5

（一）中小企业的界定 5

（二）中小企业人力资源管理战略的现状 6

三、C公司人力资源管理战略的现状 7

（一）C公司简介 7

（二）C公司人力资源状况分析 7

（三）C公司人力资源管理战略现状分析 8

1.C公司人力资源管理战略对应措施及效果 8

2.C公司人力资源管理战略存在的问题 9

四、C公司实施人力资源管理战略的对策 10

（一）制定合理的企业战略人力资源规划 10

1.增加人力资源需求预测 10

2.企业内部人力资源供给 10

（二）逐步完善企业绩效考核及激励制度 10

（三）加强企业员工培训管理 11

（四）重视员工关怀注重员工成长 11

（五）加强对人力资源管理战略效果的评估发挥其作用 12

五、结论 13

参考文献 14

致谢 15