互联网公司的制度文化建设实践探析

摘要

互联网公司制度文化建设首先要考虑互联网公司自身存在的发展需要，紧跟当前时代环境，遵循行业发展特性要求。很多互联网公司生存1-3年就倒闭了，真正成功的很少，究其原因主要是执行不到位，执行不到位也就是公司文化制度建设没有到位。本文在笔者查阅相关文献和参与公司经营管理过程中的一些实践经验和遇到的问题，概述了互联网公司制度文化建设的意义和作用、基本原则和主要内容。其中主要内容是以一家经营了十来年的互联网公司（简称迈点）作为实际案例大致探析了包括互联网制度文化建设的行业要求、基本方法、基本内容和基本步骤等内容。

关键词：互联网公司；制度文化；基本原则；基本内容；行业要求

目录

摘要 I

目录 I

一、 互联网公司制度文化建设的意义和作用 3

（一）互联网公司制度文化建设的意义 3

1.互联网公司制度文化建设的现状 3

2.互联网公司制度文化的地位 3

3.互联网公司制度文化建设的意义 3

（二） 互联网公司制度建设的作用 4

1.制度建设推动文化发展 4

2.制度建设帮助员工更认同公司 4

3.制度建设是文化的表达和固化 4

二、 互联网公司制度文化建设的基本原则 5

（一） 从经营角度看制度文化建设的基本原则 5

1.重视客户体验的原则 5

2.顺应市场需求的原则 5

3.满足创新发展的原则 5

（二） 从管理角度看制度文化建设的基本原则 5

1.全员严格执行的原则 5

2.树立领导标杆的原则 6

3.重视员工价值体现的原则 6

三、 互联网公司制度文化建设的主要内容 7

（一） 互联网公司制度文化建设的行业要求 7

1.更开放创新的文化 7

2.更高效的执行力 7

3.更注重客户交互体验的运营模式 8

4.更需要强大的技术团队 8

5.更注重运用大数据分析 8

（二）互联网公司制度文化建设的基本方法 8

1.依托经营管理理念 8

2.坚定共同的发展目标 9

3.借助专项小组 9

（三）互联网公司制度文化建设的基本内容 10

1.管理机制建设内容 10

2.组织机构建设内容 11

3.制度体系建设内容 13

（四）互联网公司制度文化建设的基本步骤 13

1.确认制度建设的必要性 14

2.成立制度建设项目小组 14

3.评审制度建设方案 14

4.实施制度建设方案 15

5.形成标准制度落地执行 15

四、 结论 16

参考文献 17

致谢 18