企业人力资源绩效考核中存在的问题及对策

摘要

绩效考核(performance assessment)是企业人力资源管理（human resource management, HRM）工作中的重要组成部分,在培训发展、员工晋升、薪酬分配、调动员工积极性、有效实现公司目标等方面起着重要作用。有效的开展人力资源绩效考核工作，最大限度地调动和激发员工的积极性, 消除绩效考核中出现的消极因素, 并对实施过程中出现的诸多问题，寻找合情合理合法的解决途径，使其发挥出人力资源管理中的核心作用，促使人力资源管理正常有序进行，是绩效考核研究的重要任务。本文以中纺粮油DG公司为研究对象，针对公司绩效考核中存在的几点问题，剖析了产生这些问题的根源，并根据根源提出了有针对性的对策和措施。因此，本文在某种程度上对国内企业在类似绩效考核工作方面的开展具有一定的借鉴意义。

关键词　人力资源 绩效考核 问题 措施 

目录

摘要 I

引言 1

一、背景分析与描述 2

（一）背景分析 2

（二）已有成果和不足 2

二、存在的问题 4

（一）对绩效考核认识不够 4

1.员工对绩效考核的责任部门或责任人不明 4

2.对绩效考核的目的认识不充分 4

（二）考核方法满意度不高 5

（三）考核公信力不高 5

（四）考核效果不大 5

三、原因分析 6

（一）对绩效考核认识不足的原因 6

1.未充分认识到绩效考核的重要性 6

2.绩效考核宣导和培训力度不够 6

（二）考核方法满意度不高的原因 6

1.考核方式过于单一 6

2.没有根据企业自身发展阶段和特点选择适当的绩效考核方法 6

3.绩效考核方法制定者的专业知识和技能不够 7

（三）出现考核公信力低的原因 7

1.领导者对考核工作的重视程度不够 7

2.考核指标和标准不当 7

3.绩效考评信息沟通不畅 7

4.绩效考评者主观性太强 8

（四）为何考核效果不佳 8

1.部分企业做绩效考核仅仅是赶时髦、充门面 8

2.考核结果差异化不够 8

3.考核过程执行力不够 8

4.考核结果未与培训、薪酬、人员晋升等挂钩 9

四、对策及措施 10

（一）加强对绩效考核的认识 10

1.明确考核目的 10

2.加强绩效考核的宣导与培训 10

（二）选择合适的考核方法 11

1.根据企业自身发展阶段和实际情况制定合适的绩效考核方法 11

2.加强对人力资源部门和业务部门考核者的专业知识和技能培训 11

（三）增强考核的公信力 12

1.提高领导者对绩效考核的重视 12

2.制定绩效考核标准和指标的差异化细则 12

3.增强绩效考核的员工参与度 12

（四）提升考核的效果 13

1.充分认识到绩效考核的作用与意义 13

2.加强考核过程执行力度 14

3.将考核结果与培训、薪酬、晋升等挂钩 14

五、结论 15

参考文献 16