“以人为本”理念下企业内部公共关系管理——以上海仪美医疗有限公司为例

摘要

以人为本是我国现代社会发展下一个常见的理念，以人为本下，企业需要这种对内部成员的人性化管理，强化企业文化和企业管理制度，提升员工对企业满意度，进而实现企业深化发展和目标达成。一人为本中企业公共关系管理说到底就是对人的管理，要求企业发展中注重人的发展和内部成员关系，营造良好企业氛围。现针对“以人为本”理念下企业内部公共关系管理面临的问题入手，以上海仪美医疗公司为例在结合相关文献和本人理解基础上，提出“以人为本”理念下企业内部公共关系管理对策。

关键词：以人为本；公共关系管理；上海仪美

目    录

摘要 I

一、绪论 1

（一）研究背景 1

（二）研究意义及方法 1

二、相关理论概述 3

（一）以人为本理念 3

1以人为本概念 3

2以人为本发展 3

（二）公共关系管理 3

1公共关系管理概念 3

2公共关系管理应用 3

（三）以人为本理念下公共关系管理作用 4

1提升企业凝聚力 4

2建立良好企业文化 4

3提升工作人员公关认识 4

4形成良好的组织结构 4

三、案例分析 5

（一）上海仪美医疗有限公司内部公共关系管理现状 5

1上海仪美公司简介 5

2上海仪美公司对“以人为本”理念公共关系管理发展情况 5

3员工对上海仪美公司“以人为本”理念公共关系发展调查 5

（二）上海仪美医疗有限公司内部公共关系管理面临的问题 8

1企业内部对公共关系管理认识不足 8

2缺少人性化的企业文化 8

3企业晋升机制有待提升 9

4企业薪酬体系有待完善 9

四、“以人为本”理念下企业内部公共关系管理发展建议 10

（一）完善企业内部对公共关系管理认识 10

（二）建立人性化的企业文化 10

（三）强化企业晋升机制 10

（四）完善企业薪酬体系 11

五、结论 11

参考文献 12

致谢 13