人力资源激励问题研究：以A上市公司为例

摘要

新经济时代，市场瞬息万变，企业的竞争逐渐由技术、资本竞争转为人才的竞争。伴随第一批有着鲜明个性特质的90后员工踏入职场，涌现出诸多有别于60后、70后的管理问题。以A公司为例，全体员工1500多人，平均年龄26岁，最大年龄32岁，公司的管理层均为85后及90后，高达20%的离职率仍处于行业较低水平，90后的管理层如何管理90后的员工？看似不可思议的上下级关系却能激励员工团结一心，奋勇向前。本文以A公司为例，通过员工访谈和数据分析，对影响90后员工工作满意度的因素进行了分析，结合马斯洛需求层次理论，挖掘 90后员工激励需求。只有在激励体系的设计上转变思维模式，主动了解员工需求,及时将员工新的需求反映在激励政策中，从而建立一个切实可行的激励机制，才能正确地诱导员工工作动机，激发出90后员工的工作热情。

关键词　90后员工；马斯洛需求层次理论；激励模式；管理

目    录

摘要 I

一、 引言 3

（一）90后员工激励问题的研究背景和意义 3

1. 90后员工激励问题的研究背景 – 以A公司为例 3

2. 研究90后员工激励问题的意义 3

（二）研究思路与创新 4

1. 国内外研究综述 4

2. 研究思路与方法 5

3. 本文创新点 5

二、 A公司90后员工激励问题研究分析 6

（一）从人资数据角度分析A公司90后员工激励需求 6

1. 从 A公司员工结构及招聘数据分析90后员工激励的重要性 6

2. 从A公司离职人员数据分析90后员工激励需求 6

3. 从A公司人员薪酬满意度分析90后员工激励需求 10

（二）用访谈法分析A公司90后员工特点及激励需求 11

（三）针对90 后员工A公司存在的激励问题 12

1.薪酬定价不够有竞争力，薪酬调整不够及时 12

2.培训体系急需完善，缺乏针对性 12

3.沟通途径不够通畅 12

4.入职引导不完善导致新入职后员工缺乏归属感 13

三、 A公司90后员工激励管理对策及发展建议 14

（一） A公司在薪酬福利体系及晋升体系方面对90后员工激励管理 14

1.构建灵活多样有竞争力的薪酬激励制度 14

2.建立内部竞聘机制，鼓励内部轮岗 14

3.打造一站式员工福利体系 14

4.关心员工的业余生活 15

（二）A公司精神激励层面对90后员工的激励管理 15

1.升级培训体系，营造学习氛围 15

2.建立符合组织发展需求的上下级沟通渠道 15

3.建立以企业文化宣导为核心的员工关系 15

（三） A公司战略发展层面对90后员工的激励管理 16

1.优化部门结构，改善管理方式 16

2.成立创新事业部，鼓励失败 16

（四）对A公司90后员工激励体制发展建议 16

1.谈判薪酬制度 16

2.更多的菜单式福利 16

3.弹性工作制度 17

四、 总结 18

致谢 18