家族企业核心人才流失现状及解决对策研究-以至正实业家族企业为例

摘要

家族企业的成长多数情况下走的是先通过少数人才、资金或技术创业,待到成熟之后开始重视和建设规范的管理制度的发展路径。这种由粗放式管理逐渐演变过来的发展历程使我国家族企业的领导者或管理层在人力资源规划方面意识淡漠,在引才、育才、用才和留才等方面缺乏系统的流程化操作。因此对家族企业而言,如何减少核心人才流失,亟需企业领导者或管理人员的充分关注与重视。

本文首先分析了家族企业核心人才流失的背景和意义，以探讨我国中小型家族企业人才流失的问题作为切入点，将国内外人才流失模型及相关人才流动理论作为理论基础，透过企业管理的视角，以杭州至正实业家族企业为例，通过分析和研究杭州至正实业家族企业核心人才的主动离职行为所引发的人才流失问题，得出杭州至正实业家族企业核心人才流失的原因，从而类比得出影响家族企业核心人才流失问题的关键原因，并从人力资源管理的角度提出解决问题的对策，希望可以帮助杭州至正实业家族企业降低人才流失率，也希望为同类的家族企业提供给一定的借鉴。

关键词　家族企业 人力资源 核心人才流失

目    录

摘要 I

一、 绪论 3

（一）研究背景 3

（二）研究意义 4

1.理论意义 4

2.现实意义 4

二、理论综述 5

（一）家族企业的概念界定和特征 5

1.家族企业概念的界定 5

2.家族企业的特征 6

（二）核心人才基本内涵 6

三、家族企业核心人才流失现状及原因分析——以至正实业家族企业为例 8

（一）个案分析---以至正实业家族企业为例 8

1.杭州至正实业家族企业基本情况 8

2.至正实业家族企业核心人才现状 10

（二）家族企业核心员工人才流失的状况分析 14

1.突发性 14

2.潜在性 15

3.企业间的竞争压力 15

4.核心人才自我规划 15

5.不可避免性 15

（三）家族企业核心人才流失的原因分析 15

1.人才引进唯亲避贤 15

2.岗位结构设置不合理 16

3.企业制度管理不科学 16

4.核心价值观打造不力 16

（四）核心人才流失给家族企业带来的影响 16

1.破坏企业的声誉，削弱企业的竞争力 16

2.影响企业的正常生产，中断工作的延续性 16

3.造成人心惶惶，破坏企业的稳定性 17

四、 解决家族企业核心人才流失问题的对策分析 18

（一）核心人才流失前的预防管理 18

1.识别核心人才 18

2.核心人才供求分析与储备 18

（二）减少核心人才流失的管理措施 19

1.薪酬福利 19

2.职业生涯开发 20

3.工作设计 20

4.企业文化 21

（三）核心人才流失后的应对措施 22

1.挽留与离职访谈 22

2.工作交接 22

3.离职员工关系管理 23

参考文献 24

致谢 25