余杭地区家族企业核心人才流失现状及解决对策研究

摘要

余杭区家族企业的成长多数情况下走的是先通过少数人才、资金或技术创业,待到成熟之后开始重视和建设规范的管理制度的发展路径。这种由粗放式管理逐渐演变过来的发展历程使我国家族企业的领导者或管理层在人力资源规划方面意识淡漠,在引才、育才、用才和留才等方面缺乏系统的流程化操作。因此对浙江家族企业而言,如何减少核心人才流失,亟需企业领导者或管理人员的充分关注与重视。本文首先分析了余杭家族企业核心人才流失的背景和意义，以探讨我国中小型家族企业人才流失的问题作为切入点，将国内外人才流失模型及相关人才流动理论作为理论基础，透过企业管理的视角，以余杭区X家族企业为例，通过分析和研究X家族企业核心人才的主动离职行为所引发的人才流失问题，得出X家族企业核心人才流失的原因，从而类比得出影响余杭区家族企业核心人才流失问题的关键原因，并从人力资源管理的角度提出解决问题的对策，希望可以帮助余杭区家族企业降低人才流失率，也希望为同类的家族企业提供给一定的借鉴。

关键词　余杭区家族企业 人力资源 核心人才流失

目    录

摘要 I

一、 绪论 3

（一）研究背景 3

（二）研究意义 3

1.理论意义 3

2.现实意义 3

二、理论综述 5

（一）家族企业的概念界定和特征 5

1.家族企业概念的界定 5

2.家族企业的特征 6

（二）核心人才基本内涵 6

三、余杭区家族企业核心人才流失现状——以X企业为例 8

（一）X家族企业现状 8

1.X家族企业基本情况 8

2.X家族企业核心人才现状 10

（二）X家族企业核心人才流失现状 14

1.突发性 14

2.潜在性 15

3.企业间的竞争压力 15

4.核心人才自我规划 15

5.不可避免性 15

（三）核心人才流失后的影响 15

1.破坏企业的声誉，削弱企业的竞争力 16

2.影响企业的正常生产，中断工作的延续性 16

3.造成人心惶惶，破坏企业的稳定性 16

四、 余杭区家族企业核心人才流失的原因分析 18

（一）管理理念落后 18

（二）企业结构不合理 18

（三）管理制度不科学 19

（四）企业文化的缺失 19

五、 避免余杭区家族企业核心人才流失的对策 20

（一）核心人才的培养与储配 20

1.识别核心人才 20

2.核心人才供求分析与储备 20

（二）加强人力资源管理 21

1.薪酬福利 21

2.职业生涯开发 22

3.工作设计 22

4.企业文化 23

（三）核心人才流失之后的应急措施 24

1.挽留与离职访谈 24

2.工作交接 24

3.离职员工关系管理 24

参考文献 26

致谢 27