浅谈电子商务在企业管理方面的运用

摘要

随着互联网技术的不断发展与完善，电子商务也在不断的快速发展和完 善。电子商务的出现不仅促进了社会的进步，同时也大大推动了企业的现代化进程。本文通过对电子商务在企业管理中对企业产生的影响进行了分析，认为上述影响主要体现在两个方面：首先是各种先进技术尤其是IT的运用使得现代企业的运作和管理手段变得强有力和丰富；其次是电子商务使得企业思想发生了巨大变革，这主要体现在以顾客需求为导向的运作模式的出现和供应链管理的广泛应用上。电子商务在现代企业管理中不仅仅是一个重要环节，还是企业全球化竞争的重要战略。在商场竞争日趋激烈的今天，如何把电子商务与现代企业管理融会贯通，相辅相成，是当今企业和学者需要认真关注与研究的话题。最后对若干有待深入研究的问题进行了展望。

关键词　电子商务；企业管理；成本控制；影响

目录

摘要 I

一、 电子商务与企业管理的概念 2

（一） 电子商务的概念 2

（二） 企业管理的概念 2

二、 电子商务在企业管理中的作用 3

（一） 降低企业成本 3

（二） 提高工作效率 3

（三） 有利于产品的研发和创新 3

（四） 提高服务质量，提升顾客满意度 4

三、 电子商务在企业管理中的应用 5

（一） 企业的商务活动 5

（二） 电子商务在企业物流中的应用 5

（三） 电子商务在企业营销中的应用 5

四、 电子商务对企业管理各方面的影响 6

（一） 电子商务在企业采购方面的影响 6

1 提高了选择和评估供应商的效率 6

2 改变了谈判的形式，加速了谈判的进程 6

3 改变和优化了采购方式 6

4 电子商务影响中小企业的采购管理 6

（二） 电子商务在企业销售方面的影响 7

1 对营销理念的影响 7

2 营销区域的全球化 7

3 个性化的营销方式 8

（三） 电子商务在企业财务管理方面的影响 8

1 电子商务对企业财务管理方式的影响 8

2 电子商务对企业财务管理模式的影响 8

五、 上海中软计算机系统工程有限公司结合电子商务进行企业管理后的影响 9

六、 结束语 11

参考文献 12

致谢 13